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Da Kunden auf Pre-Sales-Produktinformationen, Bewertungen und vergleichende Analysen online zugreifen können, wenden sie sich häufig erst dann an das Vertriebsteam, wenn eine Entscheidung ansteht. Nun müssen Sie schnell und effizient handeln. Das setzt einen uneingeschränkten Zugriff auf kritische Informationen sowie reibungslose Prozesse für ein exzellentes Kundenerlebnis voraus.
Kostenfreie Demo
Alle Kundendatensätze sind zentral und gut organisiert und stehen Ihnen zur Verfügung, wann immer Sie diese benötigen: unterwegs zu einer Präsentation, im Büro eines Kunden oder bei einem Meeting mit einem Partner. DocuWare ermöglicht sofortigen Zugriff auf archivierte E-Mails, Angebote, Rechnungen, Kostenvoranschläge, Verträge und Präsentationen von jedem Gerät aus.
Verträge müssen stets schnellstmöglich fertiggestellt werden und bei ihrer Verwaltung sind keine Fehler zulässig. Verwalten Sie die verschiedenen Vertragsversionen, ordnen Sie ihnen zugehörige Dokumente wie Rechnungen, den Genehmigungsprozess und elektronische Signaturen zu und erstellen Sie Erinnerungen für Erneuerungen und Verlängerungen.
Ihr Postfach ist Ihre Zentrale: Wichtige Nachrichten von Kollegen, potenziellen Kunden, Partnern und Kunden müssen sorgsam verwaltet und häufig auch sicher archiviert werden. Die native Integration von DocuWare in Outlook oder andere E-Mail-Clients ermöglicht das Speichern und Durchsuchen von Nachrichten und Anhängen.
Verabschieden Sie sich von trägen VPNs und dem Chaos gemeinsam genutzter Laufwerke für die Speicherung von Marketingmaterialien. Nun kann das Marketingteam Broschüren, Präsentationen, White Papers, Battle Cards, Vorlagen und sonstige Materialien zentral organisieren und sie über eingebettete Listen und Suchen in Portalen oder anderen Anwendungen bereitstellen.
Unkomplizierte Dokumentenverwaltung ohne die Fixkosten eines Datenzentrums auf dem Gelände.
Nie wieder verlorene Dokumente, Probleme mit dem Drucker, mühsame Suchen oder überquellende Aktenschränke.
Schützen Sie Ihr Team vor Rechtsstreitigkeiten sowie Datenlecks und -verlusten mithilfe umfassender und moderner Datensicherheit.
Bleiben Sie mit Kollegen, die unterwegs sind, im Homeoffice arbeiten oder mit mehreren Büros kooperieren, stets in Verbindung.
DocuWare had the flexibility we craved that allowed us to easily change our workflow and simplify tasks for our employees.
Justin Fehrman
Chief Financial Officer, Home Run Auto Group
Referenzbericht lesen
Sämtliche Dokumente direkt über Outlook archivieren und finden
Outlook ist die Lebensader von Tausenden Vertriebsorganisationen. Mit der Integration von DocuWare, können Sie Nachrichten sicher archivieren oder nach zugehörigen Dokumenten suchen, ohne Ihr Postfach verlassen zu müssen. (Sie verwenden nicht Outlook? DocuWare ist auch mit anderen E-Mail-Clientskompatibel.)
Auf Kundendokumente direkt über den jeweiligen CRM-Datensatz zugreifen
In Ihrem CRM zeichnen Sie sämtliche Vertriebsaktivitäten auf. Die Integration von DocuWare ermöglicht Ihnen das Aufrufen von Angeboten, Verträgen, Bestellungen, Erklärungen, Rechnungen und anderen Dokumenten direkt über die Datensätze Ihres Kunden oder Partners.
Listen und Dokumente in Portalen
Falls Sie SharePoint oder ein anderes Webportal verwenden, können Sie mithilfe von DocuWare Vertriebs- und Marketingdokumente zentral verwalten und teilen, um für Ihre wichtigsten Informationen eine Single Source of Truth zu schaffen.
Zugriff auf Kundendatensätze und Marketingmaterialien vom Kundengelände aus, Verwaltung von Angeboten sowie Verträgen und schnelle Einreichung von Spesenabrechnungen.
Schlankere Gestaltung des Angebotserstellungsprozesses dank eines schnellen Zugriffs auf Marketing- und Produktmaterialien. Überblick über den Vertrags- und Rechnungsstatus in den Freigabeworkflows.
Aufrechterhaltung einer vollständigen Visibilität der Angebots-, Vertrags- und Rechnungsfreigaben, Datensynchronisierung mit dem CRM sowie Erstellung elektronischer Formulare und Workflows, um neue Prozesse zu unterstützen.
Präzise Verwaltung von Broschüren, White Papers, Präsentationen und sonstigen den Vertrieb unterstützenden Assets, um ein einfaches Teilen mit Kollegen an jedem beliebigen Standort zu ermöglichen.
Sicherheit und Integrität sämtlicher Vertriebsdokumente und Aufrechterhaltung einer vollständigen Statusvisibilität für Verträge und Rechnungen während des Workflows.
Konstanter Überblick über die Vertragsablaufs- oder Fälligkeitsdaten und schneller Zugriff auf die Verträge, denen Bestellungen, Lieferdokumente und Rechnungen zugeordnet werden – von einer einzigen, sicheren Plattform aus.
Bei Davinci Haus fallen bei jedem Projekt eine Vielzahl von Unterlagen an, die revisionssicher in einem zentralen Dokumenten-Pool archiviert werden. Dieser ist für alle Abteilungen – angefangen bei Einkauf und Planung über Marketing bis hin zu Kundendienst und Geschäftsleitung – eine wichtige Informationsquelle bei der täglichen Arbeit. Ob Grundrisspläne oder Ausstattungsdetails wie Hausfarbe oder Treppengeländer: Mit nur wenigen Mausklicks stehen alle notwendigen Informationen am Bildschirm zur Verfügung Der Kundenservice ist dadurch noch schneller und effizienter geworden. Referenzbericht lesen.
Land: Deutschland Branche: Produktion
Mitarbeiter beim Landmaschinen-Spezialisten Agrar-Markt Deppe sind dank DocuWare Cloud nicht mehr mit teils stundenlangem Suchen nach Unterlagen beschäftigt, sondern haben mehr Zeit für ihre anspruchsvollen Aufgaben in Finanzverwaltung und Vertrieb. Sowohl in der Zentrale als auch in allen neun Standorten kann jetzt jeder Berechtigte schnell auf die Informationen zugreifen, die er für seine Arbeit braucht, und auch bei Kundenanfragen ist sofort genaue Auskunft möglich. Ebenso wie der Service ist auch der Informationsfluss im Unternehmen sehr viel besser geworden. Und durch die Standardisierung der Arbeitsprozesse ist das Unternehmen insgesamt schneller geworden. Referenzbericht lesen.
Land: Deutschland Branche: Handel / Großhandel
Eine personalisierte Präsentation zeigt Ihnen am besten, wie Ihre Vertriebs- und Marketingorganisationen von DocuWare profitieren können. Wir zeigen Ihnen DocuWare in der Praxis und demonstrieren, weshalb es perfekt für die Zentralisierung von Dokumenten, die Verwaltung von Verträgen und weitere Prozesse ist.