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QUALITÄTSMANAGEMENT

QM-Prozesse optimieren und Compliance stärken

Hoher Dokumentationsaufwand und stressige Auditvorbereitungen? Mit DocuWare bringen Sie Sicherheit, Effizienz und Kontrolle in Ihre Qualitätsmanagement-Prozesse. Das Ergebnis: einfache Umsetzung von Compliance-Anforderungen und Wettbewerbsvorteile für Ihr Unternehmen. 

  • Fehler, Risiken und manuellen Aufwand reduzieren
  • Normkonforme Archivierung und Dokumentenlenkung
  • Audits gelassen organisieren und ISO 9001 Konformität gewährleisten 
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Mehr als 19.000 Kunden vertrauen auf DocuWare

 

QM-Dokumentation: zentral, sicher und stets aktuell

Verabschieden Sie sich von Informationsinseln, manuellen Prozessen und Papier. DocuWare speichert QM-Dokumente aller Art in einem intelligenten Wissensspeicher. Profitieren Sie von sicherer Archivierung, logisch verknüpften Informationen, Versionskontrolle und schneller Verfügbarkeit – für standortunabhängige und GxP-konforme Prozesse.

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Nahtlose Zusammenarbeit und Informationen

Optimieren Sie Ihre Qualitätsmanagement-Prozesse mit automatisierten Workflows, die eine schnelle Verteilung und Freigabe von Dokumenten sicherstellen. DocuWare leitet Richtlinien und Arbeitsanweisungen an die richtigen Personen weiter, überwacht Fristen und liefert Status-Updates in Echtzeit. 

 

Zeit sparen und Audits souverän meistern

Die Einhaltung von ISO 9001, ISO 27001 und anderen regulatorischen Standards kann herausfordernd sein, muss es aber nicht. DocuWare erstellt lückenlose Prüfpfade, automatisiert Benachrichtigungen und sorgt für sofortige Auskunftsfähigkeit – alles abgesichert durch robuste Zugriffskontrollen. 

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Sie möchten mehr erfahren?

Dokumentenlenkung und Workflow-Automatisierung für optimiertes Qualitätsmanagement 

Um ISO 9001 oder andere regulatorische Standards zu erfüllen, müssen Sie sicherstellen, dass Checklisten, Verfahrensanweisungen, 8-D-Berichte, Qualitätspläne oder auch Lieferantenbewertungen verfügbar, zugänglich und sicher archiviert sind. Schützen Sie diese wichtigen Dokumente vor Verlust, unberechtigtem Zugriff oder unbeabsichtigten Änderungen und stellen Sie sicher, dass immer nur die neueste Version verwendet wird.

  • Erstellen
  • Speichern
  • Bereitstellen
  • Steuern
  • Protokollieren
  • Integrieren

Manuellen Aufwand reduzieren

Optimieren Sie Ihr Qualitätsmanagement mit digitalen Formularen, die manuellen Aufwand und Fehler zu reduzieren. Webformulare ermöglichen z.B. die standardisierte Erstellung und Aktualisierung von Richtlinien, Auditchecklisten, Abweichungsberichten oder auch einfach die effiziente Erfassung und Verarbeitung von Daten.

Zentrales  Wissens- und Versionsmanagement

DocuWare verwandelt Ihre QM-Dokumentation in einen intelligenten Wissensspeicher. Wichtige Metadaten sorgen dafür, dass Informationen vollständig, korrekt und leicht auffindbar sind.  Nicht mehr aktuelle Dokumente werden automatisch inaktiv gesetzt, so dass immer nur die neueste Version zur Verfügung steht.

Qualitätsmanagement-Informationen auf Knopfdruck 

Greifen Sie über ein intuitives Bedienfeld auf Ihre QM-Dokumentation zu und stellen Sie relevante Informationen für interne und externe Audits im Handumdrehen zusammen. Profitieren Sie von einer leistungsfähigen Volltextsuche, gezielten Filtern und automatischen Benachrichtigungen – immer mit der Gewissheit, dass ein umfassendes Berechtigungssystem sensible Informationen schützt. 

  

 

Geregelte, standardisierte Prozesse für Ihr Qualitätsmanagement

Stellen Sie durch automatisierte Workflows sicher, dass Geschäftsprozesse regelkonform ablaufen und jederzeit nachvollziehbar sind. Mit automatisierten Benachrichtigungen über Änderungen oder ausstehende Rückmeldungen bleiben Sie mühelos auf dem Laufenden und können proaktiv handeln.

Vollständige Transparenz und Dokumenthistorie

Wann wurde das Dokument abgelegt? Wer hat zuletzt darauf zugegriffen? Wie ist der aktuelle Status und Bearbeitungsstand? DocuWare protokolliert die gesamte Dokumenten- und Workflow-Historie und sorgt so für lückenlose Nachvollziehbarkeit. Die automatische Versionsverwaltung hilft Ihnen, auch bei mehreren Fassungen eines Dokuments den Überblick zu behalten.

360°Anbindung für nahtloses Informationsmanagement

Schließen Sie Informationslücken über Systeme hinweg: In DocuWare organisierte QM-Dokumente lassen sich direkt in QM- oder Schulungsportale, Intranets oder Team-Channels einbinden. So bleiben Mitarbeitende immer auf dem neuesten Stand und haben stets Zugriff auf die aktuelle Version von SOPs, Schulungsunterlagen oder Verträgen.

Häufig gestellte Fragen

Lassen sich Qualitätsmanagement-Dokumente jeder Art in DocuWare verwalten?

Selbstverständlich. Egal, ob es um Checklisten, Verfahrensanweisungen bzw. Service Level Agreements, 8-D-Berichte, Qualitätspläne oder auch Lieferantenbewertungen geht: Es spielt keine Rolle, woher ein Dokument stammt oder wo es erstellt wurde. Sie können beliebige Dateiformate oder auch E-Mail-Anhänge in DocuWare hochladen, genauso wie die E-Mails selbst. Gescannte Papierdokumente werden als PDF/A in DocuWare abgelegt. Im DocuWare Viewer können Sie die Dokumente vom Format unabhängig anzeigen. Gleichzeitig ist das Bearbeiten, Versenden und Herunterladen der Dokumente im Originalprogramm jederzeit möglich.

Wie flexibel lassen sich DocuWare Workflows an unsere spezifischen Qualitätsmanagement-Prozesse anpassen?

Automatisierte Workflows mit DocuWare sind in hohem Maße anpassbar, so dass Sie sie für Ihre individuellen Qualitätsmanagementprozesse und -anforderungen maßschneidern können – vom Verteilen von SOPs und individuellen Genehmigungsprozessen bis hin zum Abweichungsmanagement.

Wie schnell können wir mit DocuWare auf Änderungen oder neue Branchenstandards reagieren?

DocuWare Workflows lassen sich schnell an geänderte Vorschriften und Branchenstandards anpassen – oft innerhalb weniger Stunden oder Tage. Die Plattform ist flexibel und anwenderfreundlich und lässt sich ohne großen Programmier- oder IT-Aufwand schnell konfigurieren und aktualisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Organisationen die Vorschriften einhalten und effizient auf neue Anforderungen reagieren können.

Welche Optionen bietet DocuWare für elektronische Signaturen?

DocuWare unterstützt verschiedene Arten der elektronischen Signatur. Fügen Sie einfach Ihre digitalisierte Unterschrift mit einem Signaturstempel hinzu, um QM-Prozesse schnell abzuschließen. Durch die nahtlose Integration der elektronischen Signaturen von DocuSign oder ValidatedID können Sie darüber hinaus höchste Sicherheitsstandards beim Signieren von QM-Dokumenten erfüllen.

Unsere Kunden, ihre Erfolge

Dank Versionierung sind keine alten Dokumente mehr im Umlauf und im Qualitätsmanagement ist stets der Zugriff auf die aktuellen Dokumente gegeben.

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Marc Spivey
Commercial Director, Retorte GmbH

Digitalisierung ist in unserer Unternehmensstrategie fest verankert. Wir wollen dadurch die Effizienz und Wertschöpfung erhöhen. Dokumenten-Management spielt dabei an vielen Stellen eine zentrale Rolle. Im Qualitätsmanagement hat das DMS die Prozesse sicherer und effizienter gemacht.

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Jens Dapper
Geschäftsführer, Gemeinnützige Gesellschaft für Soziale Dienste der AWO Stadtkreis Gießen mbH

Das Management der für die Lebensmittelsicherheit wichtigen Zertifikate ist heute wesentlich leichter. Der Prozess ist jetzt effizienter und auch sicherer, da er vom DMS überwacht wird und dadurch Fehlerquellen eliminiert sind.

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Eugen Hasselbach
IT-Leiter, Pacovis food solutions GmbH

Zertifiziert und ausgezeichnet

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Nutzen Sie das Potenzial einer leistungsstarken Plattform für Dokumentenmanagement und Workflow-Automatisierung.
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