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SOLUCIONES DE GESTIÓN DE CALIDAD

Agiliza los procesos de calidad con un software de gestión documental 

¿Altos costes por revisión de documentos y preparativos estresantes para auditorías? DocuWare guarda tus documentos de forma organizada y accesible. El control de documentos y los flujos de trabajo estandarizados maximizan la eficacia, mejoran el cumplimiento y aumentan la ventaja competitiva.

  • Reduce los errores, los riesgos y el esfuerzo manual
  • Archivado seguro y control de documentos
  • Simplifica la preparación de auditorías y la gestión de certificaciones ISO
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Más de 19.000 clientes de todos los sectores confían en DocuWare

 

Documentación: segura, centralizada y siempre actualizada 

Despídete de los silos de información, los procesos manuales y el uso de papel. DocuWare centraliza todos los documentos relacionados con la gestión de calidad en un un repositorio inteligente de documentos. Saca provecho de un archivado seguro, información vinculada de forma lógica, control de versiones y rápida disponibilidad, conforme a las normas y en cualquier ubicación.  

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Mejora la colaboración y el flujo de información

Agiliza los procesos de gestión de calidad con flujos de trabajo personalizables que garantizan la distribución y aprobación oportunas de los documentos. DocuWare dirige los documentos a las personas adecuadas, controla las fechas de vencimiento y proporciona actualizaciones en tiempo real durante todo el ciclo de vida de los documentos.

 

Ahorra tiempo y prepárate para las auditorías

Gestionar el cumplimiento de las normas ISO 9001, ISO 27001 y otras normas reguladoras puede llevar mucho tiempo y suponer un reto, aunque no debería ser así. DocuWare proporciona registros de auditoría completos, notificaciones puntuales, control de versiones e información al alcance de la mano, todo ello protegido por sólidos controles de acceso.

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¿Quieres saber más?

Control de documentos y automatización del flujo de trabajo para una gestión eficaz de la calidad  

Para cumplir la norma ISO 9001 y otras normativas, debes asegurarte de que las listas de comprobación, las instrucciones del proceso, los planes de calidad o incluso las evaluaciones de proveedores estén disponibles, sean accesibles y se archiven de forma segura. Protege los documentos importantes de pérdidas, accesos no autorizados o cambios involuntarios y asegúrate de que solo estás usando la última versión. 

Formularios digitales para cada necesidad

Transforma la gestión de calidad con formularios digitales para reducir el tiempo, el esfuerzo manual y los errores. Utiliza su flexibilidad para crear tu documentación de políticas, listas de comprobación de auditorías o registros de no conformidad, o simplemente para recopilar y realizar un seguimiento de los datos de la forma más eficaz y digital.

Gestión centralizada de documentos

DocuWare agrupa tus documentos de calidad en un repositorio inteligente. Los metadatos importantes garantizan que la información sea completa, precisa y fácil de encontrar. Los documentos que ya no están actualizados se desactivan automáticamente para que solo esté disponible la versión más reciente.

Documentos de gestión de calidad a tu alcance

DocuWare es un agregador de información que te permite ver toda la información necesaria para tomar decisiones y prepararte para las auditorías desde un único panel de control. Aprovecha las potentes funciones de búsqueda de texto completo, filtros específicos y notificaciones.  Y ten siempre la tranquilidad de saber que cuentas con un sistema de permisos completo para proteger la información confidencial.

  

 

Procesos regulados y estandarizados

Utiliza flujos de trabajo automatizados para garantizar siempre el cumplimiento de la normativa y la trazabilidad de los procesos empresariales. Con las notificaciones automáticas sobre cambios o comentarios pendientes, podrás mantenerte fácilmente al día y actuar de forma proactiva.

Transparencia e historial documental

¿Cuándo se guardó el documento? ¿Quién accedió a él por última vez? ¿Cuál es el estado actual y la fase de procesamiento? Toda esta información al alcance de la mano. Con DocuWare, todo el historial de documentos y flujos de trabajo queda registrado para una trazabilidad completa. La gestión automática de versiones te ayuda a realizar un seguimiento, incluso con varias ediciones de documentos.

Conectividad 360 para una información fluida

Evita lagunas de información: Integra de forma segura los documentos organizados en DocuWare directamente en los portales de gestión de calidad o de formación, en tu intranet o en los canales de Teams y asegúrate de que los empleados siempre tengan acceso a las últimas versiones de los procedimientos operativos estándar (SOPs), los materiales de formación o los contratos.

Preguntas frecuentes

¿Se puede gestionar cualquier tipo de documento en DocuWare?

Por supuesto. Independientemente de si se trata de una lista de verificación de auditoría, instrucciones de trabajo, un acuerdo de nivel de servicio, un informe, un plan de calidad o una evaluación de proveedores, puedes cargar todos los formatos de archivo desde cualquier fuente. Los documentos en papel escaneados se almacenan en DocuWare como archivos PDF/A. DocuWare te permite ver los documentos independientemente de su formato y editarlos, enviarlos o descargarlos en la aplicación original en cualquier momento.

¿Cómo garantiza DocuWare la seguridad de los documentos relativos a gestión de calidad?

DocuWare emplea cifrado avanzado, controles de acceso y supervisión continua para proteger tus documentos. Nuestro cumplimiento de las normas mundiales y las auditorías de seguridad periódicas te proporcionan la tranquilidad de que tu información confidencial está a salvo.

¿Es posible personalizar los flujos de trabajo de DocuWare para adaptarlos a nuestros procesos de gestión de calidad específicos?

Por supuesto. Los flujos de trabajo de DocuWare son altamente personalizables, por lo que puedes adaptarlos a tus procesos y requisitos exclusivos de gestión de calidad, desde el enrutamiento de procedimientos operativos estándar (SOPs) hasta la gestión de "no conformidades".

¿Con qué rapidez pueden adaptarse los flujos de trabajo de DocuWare a los cambios en las normativas y estándares del sector?

Los flujos de trabajo de DocuWare pueden adaptarse rápidamente a los cambios en las normativas y estándares del sector, a menudo en cuestión de horas o días. La plataforma está diseñada para ser flexible y fácil de usar, lo que permite una configuración y actualizaciones rápidas sin necesidad de una codificación exhaustiva o intervención informática. Esto garantiza que las empresas puedan seguir cumpliendo la normativa y responder eficazmente a los nuevos requisitos.

¿DocuWare ofrece opciones para la firma electrónica?

DocuWare es compatible con las firmas electrónicas, lo que permite firmar de forma segura y verificable documentos como los procedimientos operativos estándar (SOPs), garantizando el cumplimiento de las normas de documentación electrónica. Sólo tienes que añadir tu firma electrónica mediante un sello de firma para completar rápidamente los procesos de gestión de calidad. Gracias a la perfecta integración de las firmas electrónicas de DocuSign o ValidatedID, también cumplirás las normas de seguridad más estrictas al firmar documentos de gestión de calidad.

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