Un gestor documental perfecto para concesionarios
DocuWare te pone al volante ahorrando a tus equipos de ventas, servicio y alquiler, un valioso tiempo y mucho dinero.
Elimina la ineficacia y aumenta la precisión
Mover el papel de un lado para otro entre los distintos departamentos es realmente ineficaz. De media, una sola venta de automóvil puede generar una pila de documentos de, al menos, ¡un centímetro de grosor! Imprimir es caro y conlleva una gran pérdida de tiempo cuando el personal no encuentra lo que busca, en el momento que lo necesita.
¿Tu personal sabe cuándo un expediente de venta está incompleto? ¿Incurres en retrasos innecesarios por la dificultad de encontrar documentos? Cuando buscas una lista de comprobación en papel, ¿es precisa? Con la automatización de flujos de trabajo de los expedientes de venta, puedes incluir un checklist online y cualquiera puede consultar los archivos digitales correspondientes. Esto ayuda a garantizar la integridad y la precisión, de modo que cada operación se registra a tiempo, lo que contribuye a mejorar el flujo de caja.
Prepárate para un mercado en continuo cambio
La revolución online ha alterado radicalmente el comportamiento de compra. Hoy en día, la mayoría de los clientes potenciales que acuden a tu concesionario ya se han informado y están listos para una prueba de conducción. Y aún hay más, muchos clientes se sienten cómodos comprando sus vehículos directamente por Internet.
El reto: hacer que la experiencia de compra sea lo más fácil y agradable posible.
Auto Schubert
Auto Schubert utiliza DocuWare Cloud a lo largo de todo su proceso de venta. Esta digitalización de documentos permitió un acceso rápido a la información y un servicio al cliente excelente.
Stoll Automotive
Premios y certificaciones
DocuWare se adapta a las necesidades en continuo cambio
Nuestro software de gestión documental y automatización de flujos de trabajo líder en el sector organiza, protege y procesa información empresarial
crítica como contratos de venta, órdenes de reparación, ofertas, registros de empleados, clientes, y mucho más
Se el dueño de tus datos
Toma el mando sobre tus datos
Ahorra dinero capturando, rastreando y gestionando tus propios datos. Elimina la impresión, las copias y los gastos relacionados. Comparte documentos electrónicamente para colaborar en tiempo real, aumentar la productividad y mejorar la eficiencia.
Fácil de usar
Facilidad de uso para una eficacia
a largo plazo
DocuWare está diseñado para que resulte muy fácil de utilizar. Con más de 19.000 clientes satisfechos en más de 100 países, nuestro compromiso de garantizar la satisfacción del usuario a largo plazo es mucho mayor.
Perfecta integración
La mejor adaptación para el éxito empresarial
Asegúrate de que los datos sean consistentes en toda tu empresa accediendo a los documentos de DocuWare directamente desde tu software de gestión de concesionarios. Utiliza un enlace o una tecla de acceso rápido preconfigurada. Sin necesidad de alternar entre pantallas.
Flexible y escalable
Prepara tu concesionario para el futuro
Tanto si amplías tu base de clientes como si adquieres otro concesionario, tu rentabilidad dependerá de tu capacidad de adaptación. Una solución basada en la nube es flexible a la hora de aumentar los usuarios y el almacenamiento de forma inmediata, a medida que cambien tus necesidades
Procesamiento de facturas
Líbrate del papel y de la introducción de datos
Evita los recargos por demora, aprovecha los descuentos por pronto pago y mejora las relaciones con los proveedores con sólo digitalizar el proceso de aprobación de facturas. Agiliza la captura de datos con indexación inteligente y almacena de forma segura los documentos relacionados para recuperarlos al instante.
Gestión de personal
Todos los expedientes de personal a tu alcance
Transforma Recursos Humanos en un equipo moderno y orientado al servicio con registros digitales de empleados y formularios electrónicos. Una solución centralizada, organizada y segura es crucial y los usuarios autorizados siguen teniendo acceso inmediato cuando lo necesitan.
Equipo de ventas
Actualiza los procesos de ventas con acceso instantáneo a la información importante
Permite que tu equipo de ventas sea más proactivo recibiendo recordatorios personalizados cuando los clientes importantes vayan a acudir a una cita de servicio. Captura, accede y comparte fácilmente información sobre clientes potenciales y actuales en cuestión de segundos.
Departamento de atención al cliente
Mejora la atención al cliente al mismo tiempo que aumentas la rentabilidad
Digitaliza los registros en papel y realiza un seguimiento de las órdenes de reparación, el historial de reparaciones y las garantías. Automatiza los correos electrónicos para recordar a los clientes los plazos de mantenimiento y avisarles de los descuentos. Supervisa los problemas a largo plazo, asegúrate de que los registros estén completos y minimiza los costes.