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Sobre DocuWare
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Cuando los clientes consultan los análisis comparativos, reseñas e información sobre los productos antes de realizar una compra, normalmente se fijan también en sus ventas a la hora de tomar la decisión. Es necesario actuar de forma rápida y eficiente, para lo que se requiere de un acceso inmediato a información fundamental y unos procesos sencillos para ofrecer experiencias de cliente extraordinarias.
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Los registros de clientes se centralizan, organizan y están disponibles siempre que los necesite: antes de una presentación, en la oficina de un cliente o durante una reunión con un socio, DocuWare permite el acceso inmediato desde cualquier dispositivo a presupuestos, facturas, propuestas, contratos, presentaciones y correos electrónicos archivados.
En lo que respecta a la gestión de contratos, no hay margen para errores ni hay tiempo que perder a la hora de rellenarlos. Gestione versiones, vincule documentos relacionados como facturas, rutas de aprobación y firmas electrónicas, y configure recordatorios para renovaciones y ampliaciones.
Su bandeja de entrada es el centro neurálgico: los mensajes importantes de compañeros, potenciales clientes, socios y clientes existentes deben gestionarse minuciosamente y archivarse con frecuencia de forma segura. Almacene y busque mensajes y archivos adjuntos con la integración con Outlook nativa de DocuWare y otros clientes de correo electrónico.
Retire el material de marketing de carpetas compartidas desordenadas y despídase de las lentas VPN. Los equipos de marketing pueden centralizar y organizar catálogos, presentaciones, documentación técnica, ventajas competitivas, plantillas y ponerlos a disposición de los interesados a través de listas y búsquedas integradas en portales y otras aplicaciones.
Cambiándose a DocuWare Cloud puede gestionar documentos sin la dificultad ni el gasto que ocasiona tener el centro de datos in-situ.
Se acabaron los documentos perdidos, el tiempo perdido por tener que imprimirlos, las búsquedas tediosas y los archivadores desbordados.
Proteja a sus empleados ante problemas legales, filtraciones de información confidencial y pérdidas con una seguridad de datos integral y actualizada.
Con DocuWare los empleados están siempre conectados tanto si están trabajando sobre la marcha, desde casa o colaborando con otras oficinas, compartiendo los mismos documentos.
DocuWare had the flexibility we craved that allowed us to easily change our workflow and simplify tasks for our employees.
Justin Fehrman
Chief Financial Officer, Home Run Auto Group
Leer la historia del cliente
Archive y encuentre cualquier documento desde Outlook
Outlook es esencial para miles de organizaciones de ventas. Con su integración con DocuWare, podrá archivar mensajes de forma segura o buscar documentos relacionados sin salir de su bandeja de entrada. ¿No utiliza Outlook? DocuWare también se conecta a otros clientes de correo electrónico.
Mantenga sincronizados los pedidos, las facturas y mucho más
Gestione de forma segura contratos, pedidos y facturas en DocuWare y sincronice los datos de transacción con sus aplicaciones financieras básicas, como Microsoft Dynamics, SAP, Quickbooks, DATEV y Sage entre otros.
Acceda a documentos de clientes directamente desde su registro en el CRM
Su CRM es el sistema de registros para todas las actividades de ventas. La integración de DocuWare le permite recuperar propuestas, contratos, pedidos, extractos, facturas y mucho más directamente en el contexto del registro del cliente o socio.
Muestre listas y documentos en portales en línea
Tanto si utiliza SharePoint como otro portal web, use DocuWare para compartir y gestionar de forma centralizada documentos de ventas y marketing para crear una «fuente confiable» de información clave.
Acceda a registros de clientes y a material de marketing in situ junto al cliente, gestione propuestas y contratos, y envíe fácilmente informes de gastos con DocuWare.
Simplifique el proceso de creación de propuestas con un acceso a rápido a materiales de productos y marketing. Realice un seguimiento del estado de los contratos y las facturas en sus flujos de aprobación establecidos.
Obtenga una visión completa de las aprobaciones de propuestas, contratos y facturas, garantice la sincronización de datos con el CRM y cree formularios electrónicos y flujos de trabajo para apoyar los nuevos procesos.
Gestione detalladamente catálogos, documentación técnica, presentaciones y soportes de formación comercial para compartirlos fácilmente con otros compañeros en cualquier lugar.
Garantice la seguridad e integridad de todos los documentos comerciales, y mantenga una visión general de los estados de los contratos y las facturas a través del flujo de trabajo.
No pierda de vista la fecha de vencimiento de los contratos y acceda fácilmente a contratos vinculados automáticamente con pedidos, documentos de envíos y facturas, todo desde un único lugar y de forma segura.
Talbot Marketing comercializa productos promocionales y vestimenta corporativa para ayudar a las empresas a dar a conocer sus marcas. Dichos productos promocionales se usan en programas de incentivo o reconocimiento, así como en lanzamientos de productos. Gracias a DocuWare, el personal de contabilidad de Talbot puede escanear e importar facturas electrónicamente. Las mismas están indexadas mediante un número de pedido y el nombre del representante de ventas para un sencillo etiquetado y para ser dirigidas electrónicamente mediante el flujo de trabajo de pagos de la empresa de manera más rápida y eficiente. Leer la historia del cliente.
País: Canada Sector industrial: Service Provider
Marketing Personal distribuye más de 100.000 catálogos a asesores de imagen que venden sus productos. Todos los pedidos requieren transmitir documentos que son generados y almacenados digitalmente en DocuWare. La impecable integración de DocuWare y el programa existente ABBYY FlexCapture y Splunk significa que los datos pueden ser verificados y obtenerse inmediatamente el estado del pedido; nuevo o pendiente. Leer la historia del cliente.
País: Republic of Colombia Sector industrial: Retail / Wholesale
La mejor forma de mostrarle cómo pueden beneficiarse sus equipos de Ventas y Marketing con nuestra solución DocuWare, es mediante una demostración personalizada. Le mostraremos cómo funciona DocuWare y por qué resulta ideal para agilizar sus procesos internos y lograr mejor desempeño en sus empleados.