La digitalisation : des avantages indéniables pour les concessionnaires

Avec DocuWare, vous pouvez facilement assurer le suivi des ordres de réparation (OR) et de l’historique des réparations, et signaler les véhicules présentant des problèmes particuliers. Il est également plus facile d’identifier et de conclure des contrats rentables en surveillant les données des clients et en envoyant des emails ciblés. Les listes de tâches et les notifications par e-mail permettent au personnel de se concentrer plus efficacement sur ses activités quotidiennes et aux décideurs d’approuver, de rejeter ou de demander des informations supplémentaires en toute transparence. 

DocuWare offre ces fonctionnalités clés :  

Transformation des équipes comptables 

  • Centralisez la comptabilité au sein de votre groupement et bénéficiez d’une visibilité en temps réel sur les performances financières de chaque site
  • Rationalisez les opérations comptables en supprimant la saisie manuelle des données,
  • Partagez et collaborez plus facilement sur les documents,
  • Automatisez les comptes fournisseurs et clients,
  • Assurez la cohérence des rapports financiers et supprimez le risque d’erreur humaine.
  • Améliorez les flux de trésorerie grâce à un workflow numérique permettant aux comptables de traiter plus efficacement les transactions conclues à la fin du mois. 
 

Réduction des coûts administratifs 

  • Traitez rapidement les contrats de vente, les demandes de garantie et les informations de financement en saisissant les données à la source à l’aide de formulaires électroniques.
  • Maîtrisez la sécurité de vos données et imprimez vos documents sans frais supplémentaires. 
  • Accélérez le processus d’achat en vous assurant que votre service F&I dispose des documents signés dont il a besoin pour conclure une vente. C’est possible grâce aux signatures électroniques.

Améliorer la sécurité et la mise en conformité 

  • Contrez les cyber-menaces et évitez les failles de sécurité grâce à un cryptage de pointe. 
  • Respectez les réglementations en matière de confidentialité des données en limitant la consultation non autorisée des données des clients et des employés. 
  • Bénéficiez d'une solution certifiée NF203 CCFN sur le coffre-fort numérique et NF552 sur le RGPD, pour une sécurité maximale de vos documents
  • Évitez les pénalités d’audit en appliquant automatiquement les calendriers de conservation. 
  • Supprimez les risques de pertes et les utilisations abusives de données en veillant à ce que les documents soient capturés, traités et stockés en toute sécurité.