Solutions GED DocuWare pour le secteur de la Finance
Les opérateurs de services financiers (banques, organismes de crédits, courtiers...) font face à une concurrence accrue pour gagner de nouveaux clients. Dans ce contexte, une solution de GED leur permet de gagner du temps et de réaliser des économies en abandonnant le papier et en supprimant les tâches manuelles.
La digitalisation offre un avantage compétitif au secteur de la Finance
La gestion documentaire et l'automatisation des processus métier vous permettent de dématérialiser les documents et de les enregistrer en toute sécurité dans une armoire numérique centralisée pour les conserver et les retrouver rapidement en cas de besoin.
Capturez, stockez, gérez, traitez, partagez et suivez facilement le cycle de vie des documents. Les processus de contrôle, les listes de tâches et les notifications par e-mail permettent au personnel de traiter plus efficacement les documents et aux décideurs d'approuver, de rejeter ou de demander des informations complémentaires à toutes les étapes du processus de validation des documents.
DocuWare offre ces fonctionnalités clés aux sociétés de services financiers.
Productivité et travail collaboratif
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Digitalisez les dossiers papier et récupérez-les instantanément pour fournir à vos collaborateurs les informations dont ils ont besoin pour créer la meilleure expérience client
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Archivez les dossiers clients électroniquement pour économiser de l'espace de stockage
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Créez des formulaires électroniques pour capturer et traiter rapidement les formulaires de réclamation, les demandes d'informations de vos clients, etc.
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Préservez la santé financière de votre entreprise en automatisant les comptes fournisseurs et débiteurs
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Intégrez votre système de facturation à la GED pour en maximiser le retour sur investissement.
Securité et mise en conformité
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Restreignez la visualisation des documents confidentiels aux personnes autorisées et mettre en place des directives pour protéger la confidentialité des données clients
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Prouvez la mise en conformité de vos données avec le respect des normes et réglementations, en particulier le RGPD
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Protégez vos documents contre les cyber-attaques avec un système de cryptage des données, des documents et des communications en ligne
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Appliquez automatiquement des dates de conservation sur les documents
IT et préparation de l'avenir
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Mettez en œuvre une solution facile à prendre en main qui s'adapte aux besoins de plusieurs services sans ajouter de travail supplémentaire à l'équipe informatique
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Avec DocuWare Cloud, économisez un budget considérable sur le matériel et les ressources informatiques
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Protégez-vous contre les catastrophes naturelles avec un plan de reprise d'activité (PRA) après sinistre.
Abandonnez le papier
Dans les transactions de paiement, d'innombrables documents sont générés chaque jour, qui doivent ensuite être classés, indexés, traités et partagés entre collègues de services différents. Avec DocuWare, les documents sont stockés dans une armoire centralisée. L'archivage électronique élimine non seulement le besoin considérable d'espace de stockage du papier mais les rend disponibles immédiatement et 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 - aux employés autorisés d'un simple clic.
Assurez la mise en conformité de vos documents
Pour les prestataires de services financiers et les compagnies d'assurance, il est particulièrement important de stocker les documents de crédit et d'assurance selon les réglementations en vigueur. De plus, ces documents doivent être immédiatement accessibles, que ce soit pour un audit financier ou une demande de crédit urgente. Tirez parti du règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) et d'autres exigences de conformité. En adoptant ces normes de contrôle, vous bénéficierez de l'intégrité des données, de la productivité inhérente et d'une meilleure expérience client.
Les avantages de la solution mise en place et les bénéfices tirés sont forts appréciables : la prise en main par les forces de vente est intuitive, le déploiement aisé, et le Client apprécie cette innovation. Cette solution innovante recèle des marges de progression déjà identifiées dans le cadre d'autres circuits documentaires.
Éric Guillaume
Responsable de secteur de centre informatique, BNP Paribas Guadeloupe
Lire l'étude clientTémoignages de nos clients dans les services financiers
Evernex Capital Solutions
La société Evernex Capital Solutions s’est dotée de DocuWare pour favoriser le travail collaboratif entre ses équipes, mais aussi avec ses clients, qui y accèdent en externe.
BNP Paribas
La banque BNP Paribas Guadeloupe recommande DocuWare pour la dématérialisation des documents utilisés pour l’Entrée En Relation client (EER).
Certifié et leader sur le marché
DocuWare est conçu pour répondre aux besoins changeants du secteur des services financiers
Intuitif
Facile d'utilisation sur le long terme
Les solutions DocuWare sont intuitives et faciles d'utilisation. Cela permet aux employés de s'approprier rapidement l'outil et de démarrer rapidement dans la digitalisation de leurs processus clés.
Flexible et évolutif
Souple d'utilisation et adaptable à votre SI
DocuWare prend en charge plusieurs modèles de déploiement pour s'adapter à votre système d'information avec un panel de fonctionnalités identiques, que vous optiez pour une solution cloud SaaS, On-Premise ou une implémentation hybride.
Sécurisé
Vos documents protégés avec le maximum de sécurité
Contrôlez le flux de vos documents et données et leur accès ultérieur. Assurez-vous que tout est capturé, traité et stocké en toute sécurité contre toute utilisation abusive et toute perte.
Mobile
Des documents disponibles partout, en télétravail ou en mobilité
Partout. A tout moment, depuis n'importe quel appareil. Optimisez la productivité de vos employés à distance, en mobilité ou en télétravail.
DocuWare pour tous les besoins métier de votre entreprise
Traitement des factures
Abandonnez le papier et la saisie de données
Dématérialisez toutes vos factures et indexez-les de manière intelligente pour un stockage sécurisé et une récupération simplifiée. Automatisez les notifications de validation pour accélérer les paiements.
Gestion des employés
Les dossiers de chaque employé à portée de main
Dématérialisez vos dossiers papier et éliminez les disques partagés désordonnés. Centralisez, organisez et sécurisez les dossiers de vos employés et récupérez vos informations critiques en quelques secondes seulement.
Ventes et marketing
Modernisez les ventes en facilitant l’accès aux informations
Du fait d’un fonctionnement centralisé et basé dans le cloud, il suffit de quelques secondes pour capturer du contenu, y accéder et le partager.
Mise en conformité au RGPD
Contrôlez l’accès aux informations et la sécurité du système
Dématérialisez vos documents et joignez-y des métadonnées détaillées afin de mieux contrôler les accès, de faciliter les recherches et de permettre la suppression de données sur demande.
Webinar en replay : comment réduire vos frais généraux avec la GED?
Passer à la facture électronique 2026 : un guide détaillé
Préparez et réussissez sereinement le passage à la facturation électronique obligatoire en 2026 avec ce guide pratique pratique DocuWare. Retrouver le calendrier de la réforme, les avantages de la facture électronique, notre offre OD et PDP et des ressources utiles.
Vidéos
Découvrez dans cette courte vidéo une présentation de la loi sur la facturation électronique obligatoire en 2024 et comment DocuWare vous accompagne dans votre projet de dématérialisation lié à la facture électronique.