Software gestione documenti finanziari e automazione workflow DocuWare

Elimina i problemi legati alla carta

Nei pagamenti, ogni giorno vengono generate innumerevoli documenti di forma e origini diverse, che devono poi essere classificati, compilati, ulteriormente processati e condivisi all’interno di un processo piuttosto complesso. Con DocuWare, i documenti vengono archiviati centralmente. Il software di gestione documentale non solo elimina la necessità di uno spazio enorme per archiviare la carta. Il contenuto del documento è disponibile – immediatamente e 24/7 — ai dipendenti autorizzati, con un solo click.

Rispetta la conformità

Per i provider di servizi finanziari e per le compagnie assicurative, è particolarmente importante archiviare i documenti relativi al credito e all’assicurazione, insieme a tutte le approvazioni, in modo conforme alla legge. Inoltre, questi documenti devono essere immediatamente recuperabili, sia per una verifica finanziaria che per una richiesta di credito urgente. Tenete in considerazione le regole stabilite da normative come HIPAA, Sarbanes-Oxley, GDPR e altri requisiti di conformità. Rispettando questi standard di controllo, potrai beneficiare dell’integrità dei dati, della produttività intrinseca e di una miglior customer experience.

La digitalizzazione e la gestione documentale per i servizi finanziari offrono considerevoli vantaggi

La gestione documentale e l’automazione del workflow ti consentono di digitalizzare i documenti cartacei e di salvarli in modo sicuro in un archivio organizzato per poterli poi recuperare rapidamente quando necessario.

Acquisisci, archivia, gestisci, elabora, condividi e traccia facilmente i documenti. L’accesso controllato, l’elenco delle attività e le notifiche via e-mail consentono al personale di gestire quotidianamente le proprie responsabilità in modo più efficiente e ai decisori finali di approvare, rifiutare o richiedere più informazioni durante i momenti di controllo in tutti i tuoi processi.

DocuWare offre queste funzionalità principali alle aziende di servizi finanziari.

Produttività e collaborazione

Digitalizza i tuoi documenti ae recuperali all’istante per fornire al personale e al dipartimento le informazioni necessarie per offrire ai clienti la miglior esperienza possibile.
Archivia i documenti dei clienti in formato elettronico per risparmiare spazio in ufficio.
Crea moduli elettronici per il pubblico per acquisire e gestire rapidamente le richieste di rimborso, richieste di informazioni e molto altro.
Sostieni la stabilità finanziaria automatizzando la gestione delle pratiche elettroniche e della raccolta dati.
Integra la fatturazione dei clienti e altri sistemi per massimizzare il valore della tua tecnologia esistente.

Sicurezza e conformità

Limita la visione dei documenti riservati ai non autorizzati e sviluppa linee guida per proteggere la privacy dei clienti.
Dimostra la conformità con HIPAA, Sarbanes-Oxley, GDPR, e altri requisiti di conformità.
Contrasta le minacce informatiche convuna crittografia all’avanguardia di dati, documenti e comunicazioni online.
Applica in automatico i programmi di conservazione.

IT e prontezza per il futuro

Implementa una soluzione semplice da utilizzare che si adatti alle necessità di più uffici senza aggiungere lavoro al team IT.
Con DocuWare Cloud, risparmia un budget significativo sull’hardware e sul tempo del tuo team IT.
Proteggiti dalle calamità naturali con un piano di ripristino di emergenza a prova di errore.

Lower costs per transaction

We no longer spend time searching because DocuWare neatly lists all documents for each transaction. Decisions are made more quickly, processes are completed earlier. For us as a bank, this means lower costs per transaction; for our customers, it means greater satisfaction.