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Artikel mit dem Thema von "Support"

Technik mit eigener Persönlichkeit – Vorbereitung für das DocuWare Cloud Update

Wichtige Erinnerung: Bitte denken Sie daran, bei jedem DocuWare Cloud-Update zu überprüfen, ob Ihre Favoriten zu DocuWare Cloud unserer Richtlinie ... Weiterlesen

Hinweis zum DocuWare Update von 6.12 auf aktuelle Versionen

Für ein Update eines bestehenden DocuWare Systems vor Version 7 sind mehrere Zwischenschritte notwendig. Die empfohlenen Update-Pfade sind in ... Weiterlesen

„Throttling" auf den Cloud-Systemen

Die Cloud-Systeme werden immer wieder durch den Einsatz von „nicht sauber programmierten“ Plattform-Apps stark belastet. Dies geht teilweise so weit, ... Weiterlesen

Partner Portal: Cloud-Status von Kunden abrufbar

Auf der Cloud-Status-Seite im Bereich „Storage“ können Sie abrufen, wieviel des gebuchten Cloud-Speichers eines Kunden aktuell belegt ist und wie ... Weiterlesen

DocuWare On-Premises mit verpflichtendem HTTPS

Im Internet ist das Übertragungsprotokoll HTTPS mittlerweile Standard zur sicheren Kommunikation mit Webseiten. HTTPS bietet dabei eindeutige ... Weiterlesen

Neu: Globaler 24/5 Support für geschäftskritische Vorfälle

Ab dem 1. Juni bietet DocuWare seinen Cloud- sowie On-Premises-Kunden mit gültigem Wartungs- und Supportvertrag weltweit an Werktagen einen ... Weiterlesen

DocuWare Support Lifecycle-Richtlinien

Bereits im letzten Jahr haben wir Sie darüber informiert, dass wir, um bestmöglichen Support zu gewährleisten und die Effizienz bei der ... Weiterlesen

Änderung der unterstützten Browser-Versionen

Seit Januar 2020 ist die neue, auf der Chromium-Engine basierende Version des Microsoft Edge-Browsers verfügbar. Der Support für die Legacy-Version ... Weiterlesen

Willkommen im DocuWare Partner-Blog. Hier finden Sie News zur Partnerschaft mit DocuWare, zu den Produkten und zum Lösungsvertrieb. Der Blog ist mit unserem PartnerInfo-Newsletter verknüpft. Weitere DocuWare Blogs: „Dokumenten-Management“ und „Produkt“.

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