Das Update auf Version 7.11 bei DocuWare Cloud-Organisationen hat begonnen. Für Cloud-Kunden, die ihre Drittanwendungen noch nicht auf OAuth-Authentifizierung umgestellt haben, haben wir ein besonderes Angebot. Mit diesem haben Kunden zwei weitere Monate Zeit, ihre Integrationen mit Cookie-Authentifizierung zu nutzen und auf OAuth-Authentifizierung umzusteigen.
Der Grund für das spezielle Angebot
Ab DocuWare Version 7.11 ist die OAuth2-Authentifizierung obligatorisch, die Cookie-Authentifizierung wird nicht mehr unterstützt. Wir haben im September 2023 begonnen, diese Änderung zu kommunizieren. Die Updates von DocuWare Cloud-Organisationen auf Version 7.11 werden zwischen dem 14. Oktober und dem 23. Dezember durchgeführt. Nach dem 23. Dezember 2024 wird kein Update mehr angeboten.
Falls ein Kunde noch Anwendungen von Drittanbietern im Einsatz hat, die eine Cookie-Authentifizierung verwenden, werden diese Anwendungen nach dem Update auf Version 7.11 nicht mehr funktionieren, da sie sich nicht mehr mit DocuWare Cloud verbinden können.
Was wir anbieten
Allen Kunden, die noch nicht auf OAuth2-Authentifizierung umgestellt haben, bieten wir eine spezielle Lösung für DocuWare Cloud mit einer bestimmten DocuWare Version 7.11 an, die noch Cookie-Authentifizierung erlaubt. Diese spezielle Cloud-Lösung kann bis zu 60 Tage lang genutzt werden, so dass der Kunde genügend Zeit hat, alle Drittanwendungen entsprechend anzupassen.
Wenn die Umstellung abgeschlossen ist, können Sie oder der Kunde ein Support-Ticket eröffnen, um zu prüfen, ob alle vorhandenen Drittanwendungen erfolgreich auf OAuth-Authentifizierung umgestellt wurden und um den Kunden wieder auf den regulären Cloud-Server mit DocuWare Version 7.11 umziehen zu lassen.
Wenn Sie kein Support-Ticket eröffnen, wird die Organisation des Kunden nach 60 Tagen automatisch wieder auf den regulären Cloud-Server mit OAuth-Authentifizierung umgestellt.
Wie man das spezielle Angebot bucht
Dieses Angebot können Sie mit einer E-Mail an orders@docuware.com für 3.000 € buchen.
Die Preise gelten pro Kundenorganisation und sind unabhängig vom eingesetzten Cloud-Paket.
Auf diese Preise gibt es keinen ADP-Rabatt.
Was Sie tun können, damit Kunden dieses spezielle Angebot nicht in Anspruch nehmen müssen
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Ihre Kunden dringend auf OAuth2-Authentifizierung für alle Anwendungen von Drittanbietern umstellen. Weitere Einzelheiten zu den erforderlichen Änderungen entnehmen Sie bitte dem Partner-Blog-Artikel vom September 2023, in dem wir Sie über die Einstellung der Cookie-Authentifizierung informiert haben.
Außerdem können Sie versuchen, Ihre betroffenen Kunden für einen Update-Slot im Dezember anzumelden, um etwas mehr Zeit zu haben. Öffnen Sie dazu bitte ein Support-Ticket.
