Mit „Mein Business” haben wir Anfang Mai einen neuen Bereich eingeführt (siehe PartnerInfo DACH 175), über den Sie als DocuWare Partner nun unter anderem die Daten Ihrer DocuWare Kunden verwalten und Informationen zu deren Abonnements einsehen können. Bitte vergessen Sie in diesem Zusammenhang nicht, Ihren Kunden und Interessenten einen entsprechenden (Partner-)Kontakt zuzuweisen sowie die entsprechende Sichtbarkeit von Kundendaten einzustellen („Alle”, „Eigene” oder „Keine”).
Damit ist nicht nur Ihr Kontakt bei DocuWare informiert, wer die Ansprechpartnerin bzw. der Ansprechpartner für alle Informationen bezüglich des jeweiligen Kunden oder Interessenten ist. Auch der Mitarbeitende, der als „Partner-Kontakt“ eingetragen ist, erhält automatisch (wichtige) Benachrichtigungen, wenn z. B. der Speicher des Cloud-Systems beim Kunden knapp wird oder Updates anstehen.
Weitere, detaillierte Informationen hierzu finden Sie auch in dem entsprechenden Knowledge Base Artikel (KBA 37231).
