Wir möchten Sie darüber informieren, dass der DocuWare Process Planner nach 31. Oktober 2025 eingestellt wird. Das 2019 eingeführte, kostenlose Tool wurde ursprünglich entwickelt, um Prozesse einfach und übersichtlich darzustellen. Wir haben uns zu diesem Schritt entschieden, um uns stärker auf den Kern unseres Produktportfolios konzentrieren zu können.
Im Folgenden erhalten Sie weitere Informationen zum Zeitplan der Einstellung und zu zu den Export-Möglichkeiten Ihrer Prozessabbildungen.
Zeitplan und wichtige Termine
Dies sind die geplanten Schritte für die Einstellung und die damit verbundene Kommunikation:- 15. September 2025: Neue User können sich nicht mehr registrieren.
- 17. September 2025: DocuWare Kunden werden über den UserInfo Newsletter über die Einstellung informiert.
- 25. September 2025: In einer speziellen E-Mail werden alle User des Process Planner über die Einstellung und die Export-Möglichkeiten ihrer Prozessabbildungen informiert. Dies entspricht auch den Nutzungsbedingungen (https://processplanner.docuware.com/Account/TermsOfUse).
Darüber hinaus erscheint ein Hinweisbanner direkt im Process Planner. - 07. Oktober 2025: Erinnerungs-E-Mail an alle bestehenden User.
- 01. November 2025: Das Tool wird offiziell abgeschaltet, der Zugriff eingestellt.
- 01. Dezember 2025: Alle Prozess- und Userdaten werden gelöscht.
Hinweis: Die genannten Termine können sich in Einzelfällen noch ändern.
So funktioniert der Export der Prozessabbildungen
Um eine Prozessabbildungen zu exportieren, öffnen Sie den entsprechenden Prozess und klicken auf die Schaltfläche „Exportieren“ in der oberen rechten Ecke. Sie können zwischen den Formaten XML, PDF oder Bilddatei wählen.
Wir wissen, dass die Einstellung des Process Planner Auswirkungen auf Ihre Arbeit oder die Ihrer Kunden haben kann. Als Alternativen stehen Ihnen auf dem Markt verschiedene Alternativlösungen zur Verfügung, einige davon kostenlos, andere lizenzbasiert. Diese Tools ermöglichen ebenfalls eine zuverlässige und benutzerfreundliche Abbildung von Prozessen.