Die DocuWare Version 7.9 (geplant für September 2023) wird die letzte Version sein, bei der Oracle Datenbanken unterstützt werden. Damit die betroffenen Kunden ohne Unterbrechung weiter mit DocuWare arbeiten können, werden wir ein Migrationstool zu MS SQL anbieten (geplant für Ende 2023).
Für On-Premises-Installationen haben wir leider keine genauen Angaben darüber, wer welche Datenbank verwendet. Bitte prüfen Sie daher selbst, ob Sie betroffene Kunden haben. Sollten uns Kunden von Ihnen bekannt sein, haben wir Sie bereits Ende Mai per Mail darüber informiert.
Gründe für die Abkündigung
DocuWare unterstützt Oracle seit vielen Jahren als Datenbank für On-Premises-Installationen. Es gibt jedoch nur wenige Kunden, die Oracle einsetzen.
Vor einigen Jahren hat Oracle eine neue Architektur ("CDB") eingeführt. DocuWare hat diese nie unterstützt, da die geringe Kundenzahl den Aufwand nicht rechtfertigte. Oracle hat angekündigt, den Premier Support für die letzte Version, die noch die alte Architektur unterstützt (Oracle 19c), zum 30. April 2024 einzustellen. Der Extended Support wird für ein weiteres Jahr bis zum 30. April 2025 kostenlos angeboten.
Wir können DocuWare nicht auf einer Datenbank betreiben, für die der Hersteller keinen Premier Support mehr anbietet. Deshalb hat sich DocuWare entschlossen, den Support für Oracle parallel zur Einstellung des Premier Supports für die Version 19c durch Oracle einzustellen. DocuWare Version 7.9 (geplant für September 2023) wird die letzte Version sein, mit der Oracle als Datenbank genutzt werden kann. Der Support für DocuWare Version 7.9 läuft wie gewohnt drei Jahre lang, also etwa bis September 2026.
Weitere Informationen zum Migrationstool werden wir Ihnen im November zukommen lassen.
