Microsoft hat eine Änderung bezüglich des Versands von E-Mails außerhalb von Organisationen angekündigt. Diese Änderung kann sich auf die Funktionalität von Benachrichtigungen auswirken, die von DocuWare Systemen gesendet werden, wenn Sie eine personalisierte E-Mail-Adresse (gehostet in Exchange Online) für die Zustellung Ihrer DocuWare Benachrichtigungen verwenden.
Der Starttermin für die Einführung dieser Beschränkungen ist von Microsoft auf den 3. April 2025 festgelegt. Ziel ist es, den Missbrauch von Exchange-Online-Ressourcen zu verhindern und die Verfügbarkeit der Ressourcen für alle Kunden sicherzustellen. Weitere Einzelheiten finden Sie in der Ankündigung von Microsoft hier.
Wie wirkt sich diese Änderung auf DocuWare Kunden aus?
In DocuWare Cloud-Systemen werden unsere Dienste Drosselungsprobleme beheben, indem sie versuchen, E-Mails erneut zu senden, sobald Ihr Kontingent dies zulässt. Darüber hinaus werden Benutzer per E-Mail benachrichtigt, wenn eine Drosselung auftritt und die Administratoren werden informiert, wenn eine Mail-Service-Konfiguration nicht ordnungsgemäß funktioniert und E-Mails nicht an DocuWare Benutzer zugestellt werden können. Weitere Informationen erhalten Sie im DocuWare Knowledge Center.
Allen DocuWare Kunden (Cloud und On-Premises), die ihren eigenen SMTP-Server verwenden, um DocuWare Benachrichtigungsmails (d. h. für Workflows und automatische Benachrichtigungen) von einem benutzerdefinierten Postfach und nicht von der DocuWare Systemadresse versenden (d. h. von einer personalisierten Adresse wie „workflow@peters-engineering.com"), empfehlen wir, die von Microsoft festgelegten Einschränkungen zu überprüfen. Dadurch lassen sich Drosselungsprobleme beim Senden der E-Mails an Benutzer mit einer externen E-Mail-Adresse vermeiden.
