Für alle DocuWare Cloud Kunden wird am 15. Juli 2026 eine neue Version der DocuWare Export Desktop App veröffentlicht. Mit dieser führt DocuWare eine grundlegende Modernisierung im Authentifizierungsprozess ein, die nach dem Update einen Benutzer-Login erforderlich macht. Wenn Sie DocuWare Export in Ihrem Unternehmen nutzen, sollten Sie diesen Artikel unbedingt lesen.
Inhalt:
Was müssen Sie tun?
Am 15. Juli 2026 wird für alle DocuWare Cloud Kunden eine neue Version der Export Desktop App bereitgestellt, die einen moderneren Authentifizierungsprozess nutzt. Alle User, die die Export Desktop App nutzen, müssen:
- die neue Version installieren
- die Export Desktop App einmal öffnen
- sich mit ihren DocuWare Zugangsdaten anmelden.
Nach Abschluss des letzten Schritts laufen alle zeitgesteuerten und manuellen Exporte wieder ohne weitere Benutzerinteraktion. Ohne diesen Login können zeitgesteuerte Export-Jobs jedoch nicht ausgeführt werden.
Welche Vorteile hat die Neuerung für Sie?
Der neue Authentifizierungsprozess ist zuverlässiger und sicherer – das bedeutet in der Praxis:
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Stabilere zeitgesteuerte Jobs: Passwortänderungen, Aktualisierungen des Benutzernamens oder Systemwartungen unterbrechen die Authentifizierungskette nicht mehr und können damit auch keine zeitgesteuerten Exporte stoppen.
- Keine erzwungenen erneuten Logins: Die neue Methode verwendet langlebige, gerätegebundene Zugangsdaten, die Hintergrundjobs unbeaufsichtigt sicher weiterlaufen lassen. Der alte Prozess erforderte regelmäßige Re-Authentifizierung aufgrund ablaufender Tokens.
- Mehr Sicherheit: Jeder Benutzer und jedes Gerät erhalten jeweils eigene, isolierte und verschlüsselte Zugangsdaten – bei einer kompromittierten oder nicht mehr genutzten Verbindung kann diese gelöscht werden, ohne andere Benutzer zu beeinträchtigen.
Was ändert sich im Hintergrund?
Für jeden Benutzer und jedes Gerät wird automatisch eine dedizierte Verbindung erstellt, die unter Profil & Einstellungen > Sicherheit > Anwendungen verwaltet werden kann.
Zu beachten ist: Wird die Export Desktop App länger als 45 Tage nicht genutzt, wird die Verbindung widerrufen und der Benutzer muss sich erneut authentifizieren.
DocuWare setzt die Sicherheit Ihrer Daten stets an erste Stelle. Dies erfordert manchmal Ihre Mitwirkung - für die wir uns herzlich bedanken.
