So sorgfältig Server und Hardware auch geschützt sein mögen - ein Schaden durch Brand oder Hochwasser lässt sich leider nie komplett ausschließen. Nutzen Sie die DocuWare Cloud als Backup für Ihr lokales DocuWare-System, damit Sie nach einem Elementarschaden weiterhin auf wichtige Dokumente zugreifen können.
Wenn im Desasterfall die Serverhardware in Mitleidenschaft gezogen wurde, können Tage oder Wochen vergehen, bis alle Dokumente und Workflows wieder hergestellt sind. Es müssen neue Rechner angeschafft und eingerichtet sowie die Datenbanken und Dokumente neu eingespielt werden – vorausgesetzt, diese wurden außerhalb der betroffenen Räume gesichert und sind vom Schaden nicht betroffen.
Die Verzögerung ist umso ärgerlicher, weil unter Umständen wichtige Versicherungsdokumente für den Schadensfall nicht gleich verfügbar sind. Zudem stocken Workflows, Kundenanfragen können nicht bearbeitet werden und Skontofristen verstreichen.
Diesen Schwierigkeiten gehen Sie aus dem Wege, wenn Sie von vorneherein DocuWare Cloud nutzen. Dann garantiert DocuWare als Serviceanbieter zu jeder Zeit die Verfügbarkeit Ihrer Dokumente. Im Falle eines Elementarschadens müssen Sie sich zumindest um Hardware und Backups keine Gedanken machen.
In manchen Gegenden ist jedoch die Performance durch fehlende Bandbreite nicht gewährleistet, weshalb für den täglichen Betrieb ein On-Premise-System verwendet wird. Auch in diesem Fall können Sie die Vorteile von DocuWare Cloud als Backup nutzen. DocuWare bietet nämlich die Möglichkeit, die Dokumente vom lokalen System zu einem Zeitpunkt mit geringer Last in die Cloud zu synchronisieren – zum Beispiel nachts. Der laufende Betrieb im lokalen System bleibt gewohnt performant.
Sie sparen mit einem solchen Hybrid-Modell den Unterhalt von einem zweiten lokalen System, das neben der Infrastruktur und Manpower auch noch Räumlichkeiten erfordert, die von denen des Produktivsystems getrennt sind.
DocuWare Cloud als Backup – Vorteile auf einen Blick:
- Sie greifen im Schadensfall ohne Unterbrechnung auf Ihre Dokumente zu.
- Workflows, Kundenanfragen und Rechnungen können nahtlos weiter bearbeitet werden. Wenn Sie nur die Datenbanken und Dokumente auf einem reinen Online-Speicher auslagern, ist dies dies nicht der Fall.
- Sie können sich im Schadensfall voll und ganz den dringenden Problemen widmen.
- Sie sparen sich die Kosten und den Unterhalt eines eigenen, lokalen Backup-Systems.
- Dokumente können flexibel synchronisiert werden – wann Sie wollen und so viele, wie Sie wollen.
Dieser Artikel ist der vierte Teil der Serie zur DocuWare als Hybrid Cloud:
- Teil 1: Hybrid, private, public – Was ist was in der Cloud
- Teil 2: Gut gesichert Archive Kunden zugänglich machen
- Teil 3: Datenhaltung hybrid: Von der Cloud auf lokales ERP-System zugreifen
- Teil 4: DocuWare Cloud hybrid: Sicherheit für Ihre Dokumente