Seit Jahren gibt DocuWare am Anfang eines jeden Jahres die umsatzstärksten Vertriebspartner des vorangegangenen Jahres bekannt – die Mitglieder des exklusiven Diamond Clubs. In 2021 wurde dieses Programm durch den Customer Service Champion Award ergänzt. Auch diese Auszeichnung ist für ein Kalenderjahr gültig.
Mit dieser Auszeichnung werden alle DocuWare Partner geehrt, die ihren Kunden den besten Kundenservice geboten haben – gemessen unter anderem an der Kündigungsquote. Alle Partner weltweit haben dieselbe Chance, dabei zu sein. Im vergangenen Kalenderjahr haben es 80 Unternehmen aus unserem weltweit rund 800 Partner umfassenden Vertriebsnetzwerk geschafft, zu den Anbietern mit dem besten Service zu gehören. Alle Mitglieder sind in der Tabelle unten alphabetisch aufgelistet.
Allein in Deutschland bekommen 39 autorisierte DocuWare Partner die Auszeichnung. In der Schweiz haben sich die Alos Solution AG und die Smartdoc AG sowie Palo Alto SA durch einen besonderen Service ausgezeichnet; in Österreich sind es die adminIQ GmbH, Datenträger EDV-Dienstleistungs GmbH sowie die pmi Software u. Datenkommunikations GmbH.
Die Customer Service Champions 2022 werden im Rahmen der DocuWorld Partner Conference erstmals geehrt. Die Leitveranstaltung für Vertriebspartner aus Europa, dem Mittleren Osten, Afrika und dem asiatisch-pazifischen Raum findet vom 27.-29. April 2022 im Hotel InterContinental Berlin statt.
Die Mitglieder des weltweiten Customer Service Champion Award 2022 auf einen Blick:
| adminIQ GmbH (Österreich) |
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Kyocera Document Solutions Netherlands B.V. (Niederlande) |
| Advance (USA) |
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L und M Büroinformationssysteme GmbH (Deutschland) |
| All Document Solutions, Inc. (USA) |
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Les Olson Company (USA) |
| ALOS GmbH (Deutschland) |
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Miken Technologies, Inc. (USA) |
| Alos Solution AG (Schweiz) |
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Milner, Inc. (USA) |
| ALTEXENCE SAS (Frankreich) |
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Netberry Servicios de Internet S.L. (Spanien) |
| applabs GmbH (Deutschland) |
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NEVARIS Bausoftware GmbH (Deutschland) |
| Applied Imaging (USA) |
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Palo Alto SA (Schweiz) |
| at data Software GmbH (Deutschland) |
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pmi Software u. Datenkommunikations GmbH (Österreich) |
| Atlantic, Tomorrow's Office (USA) |
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PROWIS Automatisierung GmbH (Deutschland) |
| BAHE Bürosysteme GmbH (Deutschland) |
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REESE GmbH (Deutschland) |
| bmd GmbH (Deutschland) |
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resin it + office GmbH (Deutschland) |
| BVS Belegverwaltungssysteme GmbH (Deutschland) |
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Restore Scan Ltd (UK) |
| CCC City Computer Contor GmbH (Deutschland) |
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Ricoh Austria GmbH (Österreich) |
| Copier Fax Business Technologies, Inc. (USA) |
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RICOH España S.L.U. (Spanien) |
| Crem Solutions GmbH & Co. KG (Deutschland) |
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RICOH France S.A.S. (Frankreich) |
| Datatronic Software AG (Deutschland) |
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Ricoh Luxembourg PSF Sàrl (Luxemburg) |
| Datenträger EDV-Dienstleistungs GmbH (Österreich) |
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Rosenberger GmbH & Co. KG (Deutschland) |
| DIMO Software (Frankreich) |
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Schmidt + Berner Vertriebs-GmbH (Deutschland) |
| DMS Beratungs- und Projektgesellschaft mbH (Deutschland) |
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Schwindt GmbH (Deutschland) |
| DocuScan GmbH (Deutschland) |
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SKIT GmbH (Deutschland) |
| Docuworx Australia Pty Ltd (Australien) |
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Smartdoc AG (Schweiz) |
| Flex Technology Group (USA) |
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Solitium S.L.U. (Spanien) |
| G+S GmbH (Deutschland) |
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Steigauf Daten Systeme GmbH (Deutschland) |
| GDX Group Technologic Consulting, S.L.U. (Spanien) |
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System AG (Deutschland) |
| GHS GmbH & Co. KG (Deutschland) |
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Systemhaus Bissinger GmbH (Deutschland) |
| Gispert Business, S.L. (Spanien) |
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Toshiba Tec Germany Imaging Systems GmbH (Deutschland) |
| Handelskontor Suhren Digitale Kopierlösungen GmbH (Deutschland) |
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Toshiba TEC UK Imaging Systems (UK) |
| HEES Bürowelt GmbH (Deutschland) |
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tutum GmbH (Deutschland) |
| Horn & Görwitz GmbH & Co. KG (Deutschland) |
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Uriot GmbH & Co. KG (Deutschland) |
| iklaro GmbH (Deutschland) |
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Valuetech S.A. (Chile) |
| ikt Gromnitza GmbH & Co.KG (Deutschland) |
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Vater Business IT GmbH (Deutschland) |
| ILLINKS SAS (Frankreich) |
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Vibor d.o.o. (Slowenien) |
| Impact Networking (USA) |
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Vienne Documentique (Frankreich) |
| Inception Technologies, Inc. (USA) |
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Visual Office (Neukaledonien) |
| it works GmbH (Deutschland) |
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WEKO Informatik GmbH (Deutschland) |
| James Imaging Systems, Inc. (USA) |
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Werner Tantzky GmbH (Deutschland) |
| jucom e.K. (Deutschland) |
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Wolters Kluwer Service und Vertriebs GmbH (Deutschland) |
| Kelley Connect (USA) |
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WUD - IT-Systemhaus (Deutschland) |
| Keystone Digital Imaging, Inc. (USA) |
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| Konica Minolta Business Solutions France (Frankreich) |
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