Microsoft hat kürzlich bekannt gegeben, die veralteten Exchange Web Services (EWS) für Exchange Online/Office365 bis Oktober 2026 einzustellen. Damit die E-Mail-Verarbeitung auch weiterhin reibungslos funktioniert, müssen alle DocuWare Kunden, die EWS in Konfigurationen für Connect to Mail, also “E-Mails allgemein”, verwenden, auf die moderne Microsoft Graph API umstellen.
Dieser Artikel erklärt, was sich ändert, was Sie beachten müssen und wie Sie die Umstellung reibungslos durchführen.
Was passiert?
- Ende Oktober 2026 wird EWS für Exchange Online deaktiviert.
- Alle Integrationen, die noch auf EWS basieren, sind davon betroffen – einschließlich DocuWare Connect to Mail, also die Konfigurationen “E-Mails allgemein”.
- Microsoft empfiehlt, die Migration so schnell wie möglich durchzuführen.
- Während der Übergangsfrist können EWS und Graph API parallel genutzt werden. Spätestens zum Stichtag müssen Sie jedoch umgestellt haben.
- Weitere Informationen finden Sie in der offiziellen Ankündigung von Microsoft: „Retirement of Exchange Web Services in Exchange Online“.
Was bedeutet das für DocuWare Kunden?
Nutzen Kunden Connect to Mail, also Konfigurationen “E-Mails allgemein”, um E-Mails aus bestimmten Ordnern automatisch zu archivieren, müssen diese ihre aktuellen EWS-E-Mail-Empfangsdienste auf die Microsoft Graph API umstellen, um Unterbrechungen und Datenverluste zu vermeiden. Durch den Wechsel wird sichergestellt, dass die Workflows weiterhin funktionieren und die neuesten Sicherheitsstandards von Microsoft eingehalten werden.
Wie erfolgt die Migration?
Wenn Connect to Mail im Einsatz ist, prüfen Sie, in welchen Konfigurationen “E-Mails allgemein” EWS verwendet wird, und wechseln Sie zum neuen E-Mail-Gateway. Dafür richten Sie als erstes die Graph API ein. Dazu registrieren Sie eine neue Anwendung in Entra/Azure AD und weisen die entsprechenden Graph API Berechtigungen für den E-Mail-Zugriff zu. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im DocuWare Knowledge Center.
Für den nächsten Schritt, der Umstellung der E-Mail-Dienste, haben Sie zwei Optionen:
- Entweder Sie passen Ihre bestehenden EWS-Konfigurationen so an, dass sie direkt das neue Graph API Gateway verwenden oder
- Sie erstellen neue E-Mail-Dienst-Konfigurationen mit der Graph API.
Nachdem Sie den E-Mail-Dienst mit dem Graph API-Gateway konfiguriert haben, verbinden Sie ihn einfach mit den entsprechenden „E-Mails allgemein”-Konfigurationen, die zuvor EWS verwendet haben. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, alten EWS-Verbindungen zu deaktivieren oder zu löschen, sobald die Umstellung abgeschlossen ist.
Wichtige FAQs
Muss ich sofort umstellen?
Nein, aber bis spätestens Oktober 2026. Sie sollten frühzeitig mit der Planung der Migration bei Ihren Kunden beginnen, um Unterbrechungen zu vermeiden.
Muss ich alte EWS-Berechtigungen entfernen?
Es wird empfohlen, nicht mehr benötigte Berechtigungen zu entfernen. Während der Übergangsphase können jedoch beide parallel bestehen.
Kann ich bestehende EWS-Konfigurationen bearbeiten?
Ja, das ist möglich. Für bessere Ergebnisse empfiehlt DocuWare jedoch, neue Graph API Konfigurationen anzulegen.
Sind lokale Exchange Server betroffen?
Nein, diese Änderungen betreffen nur Exchange Online / Office365. On-Premises Exchange Web Services sind nicht betroffen.
Muss ich in DocuWare zusätzliche Einstellungen vornehmen?
Nein. Sobald die Graph API-App und die entsprechenden Berechtigungen eingerichtet sind, ist in DocuWare nur der oben erwähnte Schritt erforderlich.
