Technische Trainings
für DocuWare Kunden
Professional Services macht Sie fit im Umgang mit den DocuWare Produkten. In unseren technischen Trainings vermitteln wir theoretische Ansätze für den Einsatz von DocuWare und bieten mit praktischen Übungen die Gelegenheit, das Wissen direkt anzuwenden.
Administrator-Trainings
Unsere Administratoren-Trainings vermitteln das Know-how für die Konfiguration und Nutzung von DocuWare und den am häufigsten eingesetzten Modulen. Sie lernen die Grundlagen des Systems und die wichtigsten Bausteine der Konfiguration kennen und festigen Ihr Wissen anhand von praktischen Übungen und Best Practice-Beispielen.
Basisschulung
Inhalte
- Systemgrundlagen: Lernen Sie die wichtigsten Funktionen und die Navigation kennen
- Archivverwaltung: Erstellen und konfigurieren Sie Archive, Felder und Feldtypen
- Dialoge Verwalten: Einrichten und Anpassen von Dialogen für das Speichern, Suchen und Anzeigen von Dokumenten
- Benutzer- & Rechteverwaltung: Benutzer hinzufügen, Gruppen/Rollen verwalten und Lizenzen zuweisen
- Briefkörbe & Stempel: Briefkörbe und Stempel erstellen und konfigurieren
- Indexierungstools: Arbeiten mit Auswahllisten und Indexierungshilfen
- Desktop-Anwendungen: DocuWare Desktop-Apps installieren und nutzen
- Best Practices:: Häufige Benutzerfragen und Tipps für den täglichen Support verstehen
2 halbe Tage á 4 Stunden
Ein grundlegendes technisches Verständnis und erste Erfahrungen als DocuWare Anwender
Termine
- Dienstag, 01.12.2026, und Mittwoch, 02.12.2026
- Dienstag, 02.02.2027, und Mittwoch, 03.02.2027
Advanced Schulung
Inhalte
- Erweiterte Archivs- und Dialogverwaltung: Archive kopieren und Intelligent Indexing in Dialoge integrieren
- Indexwertprofile: Indexwertprofile und Berechtigungen einrichten und verwalten
- Rollen- und Rechteverwaltung: Rollen konfigurieren und Archivprofilrechte zuweisen
- Automatisierung mit Autoindex: Indexierung automatisieren und externe Datenbanken anbinden
- Formulare & Dokumentverknüpfungen: Formulare erstellen und Dokumentverknüpfungen einrichten
- Workflow-Design: Workflows mit dem Workflow Designer planen, erstellen und verwalten (inkl. Rollen, Aufgaben und Prozessautomatisierung)
- LDC: Local Data Connector installieren und externe Datenquellen integrieren
- Erweiterter Support & Fehlerbehebung: Fehler analysieren sowie Workflow- und Dokumenthistorien nachverfolgen
4 halbe Tage á 4 Stunden
Teilnahme an der Basisschulung oder gleichwertige Kenntnisse.
Termine
- Montag, 07.12.2026, bis Donnerstag, 10.12.2026
- Montag, 08.02.2027, bis Donnerstag, 11.02.2027
Unser Bekenntnis zur Qualität
Qualiopi zertifiziert
DocuWare wurde bereits zum zweiten Mal erfolgreich für Qualiopi zertifiziert. Dies ist die für Trainingsanbieter in Frankreich verpflichtende Zertifizierung, die offiziell die Qualität unserer Schulungen, sowie unseren Verbesserungsprozess in Verbindung mit unseren Verpflichtungen und Werten bescheinigt.
Unsere Trainer
Unsere Trainer aus dem Professional Services Team sind echte DocuWare Experten. Mit umfangreicher Projekterfahrung und praktischem Branchen-Know-how vermitteln sie praxisnahe und verständliche Trainings, die Administratoren befähigen, schnell und sicher mit DocuWare zu arbeiten.
Profitieren Sie von bewährten Best Practices und individueller Betreuung – so holen Sie das Beste aus jeder Trainingseinheit heraus.
Erfolg beginnt mit Training
Mit speziellen Trainings vermitteln wir umfangreiches Wissen und machen unsere Kunden fit für den effizienteren Einsatz ihrer Anwendung. Wir zeigen ihnen, wie sie mit der Lösung einen hohen Mehrwert für ihr Unternehmen erzielen können.
Joachim Krausert
Director Professional Services DACH, DocuWare Europe GmbH
Schulungen mit Top-Feedback
Nach jeder Schulung bitten wir die Teilnehmenden, einen Feedbackfragebogen auszufüllen. Damit erhalten wir den allgemein bekannten Kundenzufriedenheits-Score (CSAT), aber insbesondere auch Einblick in die Zufriedenheit hinsichtlich spezifischerer Aspekte des Trainings (Kursinhalt, Kurskonzept, Trainer, Stärken und Schwächen etc.).
Feedback Bewertung – Deutsche Trainings 2024

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Das Team von Professional Services steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.