Holen Sie mit Professional Services das Maximum aus DocuWare heraus

Egal ob Sie DocuWare neu einführen oder Ihr bestehendes System aufrüsten möchten: Erweitern Sie Ihre Ressourcen um die fundierte Expertise unserer hochgradig spezialisierten Professional Services Experten. Gerne geben wir das in über 10 Jahren und mehr als 3000 Kundenprojekten weltweit gewonnene Know-how  an Sie weiter, um Ihnen alle Funktionen und Möglichkeiten von DocuWare zur Verfügung zu stellen. Unabhängig davon, auf welchem Kontinent oder in welcher Branche Sie zu Hause sind: Wir machen Ihre Prozesse fit für die Zukunft.

Nutzen Sie unser Know-how für die Einführung von DocuWare

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Workshop

Vor Ort

In einem Workshop eruieren wir zunächst gemeinsam mit Ihnen vor Ort die spezifischen Anforderungen für die Digitalisierung Ihrer Prozesse auf Basis Ihrer aktuellen Geschäftsprozesse.

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Pflichtenheft

Remote

Darauf aufbauend entwickeln wir ein Pflichtenheft mit einer detaillierten Beschreibung, wie Ihre Prozesse in Zukunft aussehen sollen.

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Umsetzung

Remote

Dieses Pflichtenheft besprechen wir anschließend mit Ihnen. Nach seiner Verabschiedung stellt es die Grundlage für die Umsetzung Ihres Digitalisierungsprojektes dar.

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Abnahme und Trainings

Vor Ort

Nach erfolgter Projektumsetzung erfolgen die Abnahme und das Training der Key User und Administratoren bei Ihnen vor Ort.

Auch hierbei können wir Sie unterstützen

Erweiterung oder Upgrade Ihres DocuWare-Systems

Mit dem DocuWare Upgrade Package können Sie auf die neueste Produktversion upgraden, um neue Funktionen, eine verbesserte Leistung und noch mehr Sicherheit zu erhalten.

Basierend auf der Analyse Ihres bestehenden Systems legen wir gemeinsam die Rahmenbedingungen für das Upgrade fest und installieren die neue Version anschließend schnell und kompetent bei höchstmöglicher Systemverfügbarkeit.

Integration von DocuWare in Ihre IT-Landschaft

DocuWare ist dafür gemacht, mit Ihrem IT-System zusammenzuarbeiten.

Stabile Integrationen in Ihr CRM-, ERP- oder HR-System ermöglichen es, Prozesse unterbrechungsfrei zu digitalisieren und Daten in allen Systemen synchron zu halten.

Auch dies realisieren die Experten vom DocuWare Professional Services Team gerne für Sie.

Einrichtung vorkonfigurierter Lösungen

Mit den vorkonfigurierten Cloud-Lösungen von DocuWare automatisieren Sie zentrale Geschäftsabläufe wie die Rechnungsbearbeitung oder das Onboarding neuer Mitarbeiter im Handumdrehen.

In nur zwei bis drei Tagen richten Professional Services Mitarbeiter Lösungen bei Ihnen ein, die auf Best Practice-Erfahrungen aus tausenden von Kundenprojekten basieren. 

Das DocuWare Serviceversprechen

Höchste Professionalität und reibungslose Abwicklung

Planungs- und Kostensicherheit durch Festpreisangebote

Transparenz durch ausführliche Dokumentation incl. Abnahmeprotokolle

Kostenoptimierung aufgrund von Remote-Umsetzung

Einen Spezialisten anfordern

Bitte wenden Sie sich direkt an unsere Spezialistenteams, um Ihr DocuWare-System zu optimieren.

Auf Basis Ihrer Anforderungen und Wünsche entwickeln wir ein individuelles Angebot und einen möglichen Zeitplan. Dank moderner Kommunikationsplattformen können wir zahlreiche Aufgaben online erledigen. Wir kommen aber auch gerne direkt zu Ihnen.

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