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E-Mails archivieren in DocuWare: Das sind die Möglichkeiten

E-Mails archivieren in DocuWare

DocuWare bietet mehrere Tools, um E-Mails oder deren Anhänge in Geschäftsprozesse zu übernehmen. Welches davon in Ihrer IT-Landschaft und für Ihre Anforderungen am besten passt, lesen Sie hier.

Inhalt:

 

Warum die E-Mail-Archivierung so wichtig ist

Viele E-Mails enthalten wichtige Geschäftsinformationen, teils direkt im Text oder auch als Anhang. Das können Rechnungen oder Verträge sein, Bescheinigungen und vieles mehr. Die Archivierung der Mails und/oder Anhänge in DocuWare bietet vier entscheidende Vorteile:

Die Dokumente und ihre Informationen

  • werden reibungslos in Ihre Geschäftsprozesse eingebunden.
  • sind auch für Kolleginnen und Kollegen aufrufbar, statt in persönlichen Postfächern versteckt.
  • sind im Kontext mit zugehörigen Geschäftsdokumenten verfügbar.
  • werden sicher und gesetzeskonform archiviert.

 

Mit Microsoft Outlook als Mail-System

Microsoft Outlook ist das wohl meistverbreitete E-Mail-System, insbesondere im Geschäftsumfeld. Daher bietet DocuWare für Outlook ganz spezifische Integrationsmodule, um die Daten aus E-Mails und Anhängen optimal für die automatische Archivierung und Weiterverarbeitung in Workflows zu nutzen.

Mit “Connect to Outlook” und dem “DocuWare Outlook Add-In” stehen Ihnen zwei Integrationstools zur Verfügung. Welches das passende für Sie ist, entscheidet sich unter anderem an der Art Ihres DocuWare Systems und Mail-Clients sowie an Ihrem Betriebssystem.

  Connect to Outlook DocuWare Outlook Add-In
DocuWare System DocuWare Cloud 
DocuWare lokal installiert, gleichnamiges Zusatzmodul erforderlich
DocuWare Cloud
Microsoft Outlook als lokal installierter Desktop-Client als Teil von Microsoft 365
Betriebssystem Windows Alle (außer Mobile)

 

Connect to Outlook

Connect to Outlook bietet die umfangreichsten Möglichkeiten bei der E-Mail-Archivierung. Zudem sind Suchansichten direkt in Outlook eingebettet, so dass Sie Ihren E-Mail-Client nicht verlassen müssen, um auf archivierte Mails zuzugreifen. 

DocuWare MenuebandIn Outlook rufen Sie die Funktionen über ein spezielles DocuWare Menüband schnell und einfach auf.

Die zentralen Möglichkeiten im Überblick

  • Auswahl der E-Mails zur Übergabe in DocuWare: manuell oder überwachter Ordner.
  • Ziel: Im Briefkorb speichern oder direkt im DocuWare Archiv ablegen.
  • Umfang: Nur E-Mail, nur Anhänge oder komplette Mail mit Anhängen übertragen. Mail-Anhänge können dabei als einzelne Dokumente gespeichert werden.
  • Format: In PDF für Langzeitarchivierung konvertieren oder Originalformat beibehalten, um in DocuWare Funktionen wie "Antworten" oder "Weiterleiten" nutzen zu können.
  • Indexierung: Automatisch per Konfiguration: Feste Werte, E-Mail-Eigenschaften wie Absender oder Betreff, in DocuWare vorhandene Werte oder per SQL-Abfrage. Sogar Inhalte aus angehängten PDFs können automatisch verwendet werden, wie auch Daten aus E-Rechnungen.
  • Zugriff: Schnellsuche innerhalb von Outlook zum Zugriff auf in DocuWare archivierte E-Mails.

Lesen Sie auch, wie einfach Sie E-Mails direkt aus Microsoft Outlook archivieren.

Connect to Outlook installieren Sie als DocuWare Desktop-App mit wenigen Klicks lokal auf Ihrem Rechner.

 

DocuWare Outlook Add-In

Das seit Anfang 2024 verfügbare DocuWare Outlook Add-In ist das perfekte Tool für Sie, wenn Sie mit Outlook-Web-Versionen und DocuWare Cloud arbeiten. Auch Mac-User können damit ihre Mails in DocuWare archivieren, da alle Browser unterstützt werden. Eine moderne, benutzerfreundliche Oberfläche macht die Anwendung besonders intuitiv.

E-Mails direkt in einem DocuWare Archiv speichernUm eine E-Mail direkt in einem DocuWare Archiv zu speichern, wählen Sie einen entsprechenden Ablagedialog und die Anhänge aus, die mit der E-Mail archiviert werden sollen.

Die zentralen Möglichkeiten im Überblick

  • Auswahl der E-Mails zur Übergabe in DocuWare: manuell.
  • Ziel: Im Briefkorb speichern oder direkt im DocuWare Archiv ablegen.
  • Umfang: Nur E-Mail, nur Anhänge oder komplette Mail mit Anhängen übertragen. Auch einzelne Anhänge für die Archivierung können Sie auswählen.
  • Indexierung: manuell und feste Werte.

Die Ankündigung des DocuWare Outlook Add-In bietet Ihnen weitere Informationen. 

Zudem finden Sie im Knowledge Center einen detaillierten Vergleich der beiden Outlook-Anbindungen.

 

Andere Mail-Systeme mit Connect to Mail anbinden

Auch E-Mails aus Google-, Yahoo-, Web.de- und weiteren Webmail-Clients lassen sich leicht in DocuWare importieren, um sie in die Geschäftsprozesse einzubinden. Dafür gibt es in DocuWare das Modul Connect to Mail, bei dem auch alle Exchange- und IMAP-Konten unterstützt werden.

DocuWare Connect to MailBei Connect to Mail erscheint DocuWare gar nicht in Ihrem E-Mail-Account. Es wird nur ein Ordner überwacht, aus dem die E-Mails automatisch importiert werden - hier der Rechnungsordner.

Die zentralen Möglichkeiten im Überblick

  • Auswahl der E-Mails zur Übergabe in DocuWare: Überwachter Ordner.
  • Ziel: Im Briefkorb speichern oder direkt im DocuWare Archiv ablegen.
  • Umfang: Nur E-Mail, nur Anhänge oder komplette Mail mit Anhängen übertragen. Bei Letzterem können E-Mail und Anhänge als ein geklammertes Dokument gespeichert werden oder als einzelne Dokumente.
  • Format: In PDF für Langzeitarchivierung konvertieren oder Originalformat beibehalten, um DocuWare Funktionen wie "Antworten" oder "Weiterleiten" nutzen zu können.
  • Indexierung: Automatisch per Konfiguration: Feste Werte und E-Mail-Eigenschaften wie Absender oder Betreff.

DocuWare Connect to Mail ist im Funktionsumfang von DocuWare Cloud enthalten, für DocuWare On-Premises-Systeme ist die gleichnamige Modullizenz erforderlich. 

 

Webinare zum Thema E-Mail-Archivierung 

Mehr zu Anwendungsszenarien und Vorteilen der E-Mail-Archivierung in DocuWare erfahren Sie in unseren Webinar-Aufzeichnungen E-Mail-Archivierung leicht gemacht und E Mails mit DocuWare gesetzeskonform archivieren und jederzeit wiederfinden.

 

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