DocuWare se concentre désormais sur son service d’e-invoicing complet et adapte ainsi son offre aux besoins actuels du marché. Le connecteur initialement annoncé est pour l’instant mis en attente en raison d’une demande plus faible et sera lancé ultérieurement. Cette évolution renforce votre position lors des échanges avec vos clients, car vous pouvez vous appuyer sur une proposition de valeur cohérente. Voici un récapitulatif des principaux éléments concernant le service d’e-invoicing de DocuWare.
Avec le service d’e-invoicing dans votre portefeuille, vous permettez à vos clients de gérer entièrement les factures électroniques au sein de DocuWare. Le service est disponible pour DocuWare Cloud et son déploiement progressif par région a débuté en janvier.
La solution DocuWare pour le traitement des factures électroniques s’intègre directement dans l’ensemble des processus documentaires. Elle permet à vos clients de gérer tous les formats de facturation électronique courants à l’international, ce qui facilite l’échange de factures avec des entreprises du monde entier. Elle leur permet d’envoyer et de recevoir des factures électroniques et leur donne accès au réseau Peppol, largement répandu et éprouvé.
DocuWare s’engage à adapter le produit en cas d’évolution des réglementations locales, ce qui rend l’offre particulièrement pérenne pour vos clients.
Réception et envoi via le réseau Peppol
Les factures électroniques entrantes sont automatiquement mises à disposition dans DocuWare via le service. Il est ainsi possible de déclencher d’autres processus, comme la validation des factures via les workflows DocuWare.
L’envoi de factures électroniques aux formats conformes UBL/CII s’effectue via DocuWare Workflow, le client déterminant la date d’envoi. Le destinataire est informé par le fournisseur de services dès la réception de nouvelles factures électroniques.
Dans les pays où les entreprises doivent transmettre à l’administration fiscale nationale non seulement les données de facture mais aussi leur statut, la solution DocuWare fournit les fonctionnalités nécessaires. Les transactions et les événements liés à chaque facture électronique sont enregistrés en arrière-plan, ce qui permet aux clients de suivre à tout moment le statut de leurs factures.
Un service qui inclut un fournisseur d’e-invoicing sécurisé
Le service d’e-invoicing est particulièrement adapté aux clients qui ne disposent pas encore d’un fournisseur pour l’échange de factures électroniques ou qui souhaitent en adopter un. Le service intègre directement une infrastructure de fournisseur européenne certifiée, sélectionnée par DocuWare selon des critères de sécurité et de conformité. Les clients bénéficient ainsi immédiatement d’une solution sécurisée et conforme à la réglementation.
Le service renforce également la sécurité pour l’expéditeur et le destinataire, car chaque participant du réseau Peppol est vérifié. Cet élément constitue un argument important lors des entretiens de vente, puisqu’il renforce la confiance entre partenaires commerciaux.
Déploiement progressif par région
Dans un premier temps, le service d’e-invoicing est disponible pour DocuWare Cloud. Depuis janvier 2026, il peut être utilisé par les clients qui, en raison de la législation en Belgique, sont soumis à une obligation de déclaration.
Le déploiement se poursuivra ensuite dans d’autres pays où l’introduction d’une déclaration obligatoire des factures électroniques et d’un e-reporting est prévue. Les régions suivantes sont concernées par ce déploiement.
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