Nucleus veröffentlicht jährlich die CSC (Content Services & Collaboration) Technology Value Matrix. Die ECM-Lösungen, die für diese Berichte bewertet werden, beurteilt das Marktforschungsinstitut nach Benutzerfreundlichkeit und Funktionalität, die Anordnung der ECM-Anbieter erfolgt in den vier Quadranten Leader | Expert | Facilitator | Core Provider. 
Im Report 2023 ist DocuWare wie bereits in den letzten drei Jahren in der Kategorie Expert eingestuft. Was heißt das für Sie, unsere Partner? Es bedeutet, dass Sie mit einem der besten ECM-Anbieter zusammenarbeiten! Um den Expert-Status zu erreichen, muss die ECM-Lösung über robuste, komplexe und tiefgreifende Funktionalitäten verfügen (zum Beispiel Intelligent Indexing bei DocuWare) sowie über starke branchenspezifische Fähigkeiten, um Best-of-Breed-Funktionalität in bestimmten Anwendungsbereichen zu bieten.
