Dans les petites entreprises en particulier, la direction délègue souvent la recherche d’un SGPD à l’assistant de direction. C’est pour cette raison que nous avons ajouté cette fonction à notre portefeuille de personas.
L’assistant de direction agit en tant que bras droit de la direction et la soutient dans toutes les questions administratives et organisationnelles. Cela implique également la création des bases nécessaires à l’introduction de nouveaux processus et technologies.
Les tâches étant différentes selon le secteur d’activité et la localisation, nous avons créé deux personas différents pour la même fonction :
- Un pour les industries traditionnelles dans les zones rurales (Susan Solver)
- Un pour les industries « modernes » dans les centres urbains (David Driver)
e nouveau persona fournit un aperçu précieux sur l’état d’esprit, les besoins, les objectifs et les défis de l’assistant de direction. Cela permet de mieux cibler vos campagnes marketing et vos discours commerciaux.
Notre portefeuille comprend désormais sept personas acheteur au total :
- Pour les petites entreprises, le directeur général Peter King ainsi que les deux variantes d’assistant de direction Susan Solver et David Driver.
- Pour les entreprises de taille moyenne, le directeur financier Mike Bucks, la directrice de la comptabilité Elisabeth Cash, le directeur informatique Tim Tech et la responsable de la transformation numérique Danielle Digital.
D’autres personas sont déjà prévus.
Téléchargez ici nos personas acheteur et utilisez-les pour comprendre et cibler encore mieux vos groupes cibles.