La mise à jour vers la version 7.11 a commencé pour les organisations DocuWare Cloud. Nous avons une offre spéciale pour les clients cloud qui n’ont pas encore instauré l’authentification OAuth pour leurs applications tierces. Grâce à cette offre, ils disposent de deux mois supplémentaires pour utiliser leurs intégrations avec l’authentification par cookie et passer à l’authentification OAuth.
La raison de cette offre spéciale
À partir de la version 7.11 de DocuWare, l’authentification OAuth2 est obligatoire et l’authentification par cookie n’est plus prise en charge. Nous avons commencé à communiquer sur ce changement en septembre 2023. Les mises à jour des organisations DocuWare Cloud vers la version 7.11 seront effectuées entre le 14 octobre et le 23 décembre. Aucune mise à jour ne sera proposée après le 23 décembre 2024.
Si un client utilise encore des applications tierces qui utilisent l’authentification par cookie, ces applications ne fonctionneront plus après la mise à jour vers la version 7.11, car elles ne pourront plus se connecter à DocuWare Cloud.
Ce que nous proposons
Nous proposons à tous les clients qui ne sont pas encore passés à l’authentification OAuth2 une solution spéciale pour DocuWare Cloud avec une version particulière de DocuWare 7.11 qui permet encore l’authentification par cookie. Cette solution cloud spéciale peut être utilisée jusqu’à 60 jours, ce qui laisse au client suffisamment de temps pour adapter toutes les applications tierces en conséquence.
Une fois la transition terminée, vous pouvez ouvrir un ticket de support pour vérifier que toutes les applications tierces existantes ont été converties avec succès à l’authentification OAuth et pour permettre au client de migrer à nouveau vers le serveur cloud régulier avec DocuWare version 7.11.
Si vous n’ouvrez pas de ticket de support, l’organisation du client repassera automatiquement sur le serveur cloud normal avec l’authentification OAuth au bout de 60 jours.
Comment réserver l’offre spéciale
Vous pouvez réserver cette offre en envoyant un e-mail à orders@docuware.com (DACH+EMEA) ou à dworders@docuware.com (AMERICAS) au prix de 3 000 € | 2 600 £ | 3 000 $.
Les prix s’appliquent par organisation client et sont indépendants du pack cloud utilisé. Aucune remise ADP n’est accordée sur ces prix.
Ce que vous pouvez faire pour ne pas avoir à utiliser cette offre spéciale
Veuillez vous assurer que tous vos clients passent d’urgence à l’authentification OAuth2 pour toutes les applications tierces. Pour plus de détails sur les changements nécessaires, veuillez consulter l’article du blog de septembre 2023, dans lequel nous vous avons informé de l’abandon de l’authentification par cookie.
Vous pouvez également essayer d’inscrire vos clients concernés à un créneau de mise à jour en décembre afin de disposer d’un peu plus de temps. Pour ce faire, veuillez ouvrir un ticket de support.
