Vous avez récemment rencontré des difficultés pour accéder à votre environnement de démonstration DocuWare pour IDP ? Rassurez-vous, vous n’êtes pas seul ! Ce problème peut être dû à l’expiration de votre clé API. Lorsqu’elle expire, la connexion aux modèles Intelligent Document Processing (IDP) est interrompue et l’accès au système est bloqué. Voyons comment rétablir le fonctionnement de vote démo en quelques étapes simples.
Que se passe-t-il et quel impact pour vous ?
La démo DocuWare pour IDP nécessite une clé API valide et à jour pour fonctionner. Une fois qu’elle a expiré, le système de démonstration ne peut plus communiquer avec les modèles IDP, ce qui vous empêche d’accéder aux dernières fonctionnalités et de les présenter à vos clients.
Comment obtenir une clé API valide
- Téléchargez la dernière version du système :
Connectez-vous à Mon activité et accédez au pool de documents. Téléchargez la dernière version de la démo « DocuWare pour IDP » dans votre langue. - Récupérez votre nouvelle clé API :
Avec cette nouvelle version, vous trouverez également le manuel inclus dans le package. La nouvelle clé API y est indiquée.
Mettez à jour votre système en quelques étapes
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Récupérez la nouvelle clé API dans le manuel téléchargé.
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Dans votre système existant, utilisez la boîte de recherche « IDP – Recherche admin » pour localiser le document « APIKey ».
- Modifiez les entrées d’index de ce document comme indiqué ci-dessous et mettez à jour le champ « Configuration 1 ».
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Enregistrez vos modifications.
Bonne démonstration !