Als 1953 gegründetes Familienunternehmen in dritter Generation stellt Criterion Tool & Die ausfallfreie Präzisionskomponenten für verschiedene Branchen her, etwa Medizin, Luftfahrt oder Photonik. Mit 32 Mitarbeitern beliefert die Firma aus Ohio mehrere hundert Kunden und entwickelt darüber hinaus Prototypen auf Grundlage spezifischer Anfragen. Ein Dokumentenmanagement-System (DMS) sorgt für einen perfekten Belegzugriff in verschiedenen Abteilungen.

Gemäß den „No Failure“-Anforderungen dürfen die von Criterion Tool & Die hergestellten Komponenten nicht ausfallen, sobald sie in Patienten implantiert, in Flugzeugen verbaut oder in anderen Geräten installiert sind. Entsprechend streng sind die staatlichen Vorschriften zur Dokumentationspflicht bei gelieferten Teilen. Sämtliche Unterlagen müssen bis zum Ende der Produkt-Lebensdauer aufbewahrt werden. Ebenso muss das Unternehmen stets in der Lage sein, entsprechende Belege in Prüfungen und Audits vorzulegen. Diese strengen Anforderungen führten dazu, dass sich über die Jahre Tausende von Papierdokumenten in den Geschäftsräumen ansammelten. Das papierbasierte Archivsystem sowie der große Lagerraum machten das Auffinden einzelner Unterlagen zeitaufwendig und immer schwieriger.

Land:
USA
Branche:
Produktion
Abteilung:
Personalwesen | Qualitätsmanagement | Training / Weiterbildung | Verwaltung
Bereitstellung:
On-Premises