Auslöser für die Suche nach einem leistungsstarken Dokumentenmanagement-System (DMS) war die komplizierte Bearbeitung von Eingangsrechnungen in den belgischen Niederlassungen. Da es sich bei den Franchise-Nehmern um getrennte juristische Personen handelt, verlief das Genehmigungsverfahren an jedem Standort anders. So genehmigten einige Händler Rechnungen allein durch deren Postsendung an die Buchhaltungsabteilung, während sie bei anderen in einem papierbasierten Freigabeprozess jeweils individuell von Hand unterzeichnet wurden. Unabhängig vom eingesetzten Verfahren mussten die Prozessbeteiligten in jedem Fall zunächst auf das Eintreffen der physischen Belege warten, was den Arbeitsablauf an sich deutlich verlangsamte. Da Car Avenue neben der Rechnungsbearbeitung auch andere Unternehmensprozesse digitalisieren wollte, analysierte man bei der DMS-Auswahl zunächst eine Vielzahl potenzieller Lösungen, um sich anschließend auf drei Anbieter zu konzentrieren. Am Ende fiel die Entscheidung für DocuWare. Ausschlaggebend waren die Flexibilität und Einfachheit des Systems, die Erfüllung sämtlicher Anforderungen, sowie die Internationalität der Software, welche einen zukünftigen Einsatz auch in Luxemburg und Frankreich erlaubt.

Land:
Belgien
Branche:
Handel / Großhandel
Abteilung:
Personalwesen | Rechnungswesen
Bereitstellung:
DocuWare Cloud
Integration:
Carya (Verwaltungssystem)