Qu'est-ce-que la gestion de contenu d'entreprise (ECM)?

Qu’il s’agisse des commerçants, des professionnels de santé ou des administrations, les organisations du monde entier découvrent aujourd’hui les avantages liés à la transformation numérique.

Celle-ci revêt des particularités et des bénéfices spécifiques pour chaque entreprise, voire même pour chaque équipe. Beaucoup commencent cependant par le plus évident, à savoir supprimer le papier. D’autres optent pour le transfert des outils aidant à la prise de décisions vers les appareils mobiles. D’autres encore préfèrent repenser leurs processus à l’aide d’analyses et du Big Data.

Dans tous les cas, les résultats sont les mêmes: priorité au digital, motivation des employés, automatisation, sécurité et agilité améliorées.

Qu'est-ce que la Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM)?

La Gestion de Contenu d’Entreprise (ECM) permet aux entreprises de dématérialiser leurs processus “Papier“ et de structurer l’information de nature Numérique. Cette transformation vers le Digital améliore la productivité ainsi que la gestion de la Relation Client.

Cette transition aura un impact positif sur votre activité et vous apportera un Retour sur Investissement rapide. Selon l'Association for Information and Image Management (AIIM), 46 % des entreprises qui adoptent un ECM déclarent un retour sur investissement dans les 12 premiers mois et les deux tiers l’observent dans les 18 premiers mois.

La Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM) intègre toute une série de fonctionnalités indispensables pour toute entreprise souhaitant se lancer dans la dématérialisation de ses documents Papier.

Pour aller plus loin il est intéressant de se référer à la définition donnée par le Gartner:

Gestion des processus
Base d’informations Gestion documentaire
Gestion des images
Archivage
Gestion collaborative
Gestion des actifs numériques
Gestion de contenu Web

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Transformation digitale et Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM)

L’avènement du numérique au sein des entreprises de toutes tailles ne doit pas être ignoré, car les avantages qui l’accompagnent redéfinissent les règles de la concurrence.

De la digitalisation à l’agilité

Qu'est-ce que la Gestion de Contenu d'Entreprise (ECM)?

Les 3 étapes pour la mise en place d’un ECM

Centraliser dans une armoire numérique vos documents papiers et vos fichiers

Passer de l’armoire numérique à la gestion de processus

La conduite du changement pour les utilisateurs, les partenaires et les clients

Abandonner le papier en moins de 90 jours

Les bénéfices de la transition numérique

Amélioration de la Relation Client

Amélioration de la productivité des employés

Réduction des risques

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