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Les 10 ans de DocuWare Cloud – retour sur une success story

Bien qu’initialement critiquée par certains acteurs du secteur, l’orientation de DocuWare vers le cloud s’est avérée être un avantage stratégique très important. À votre avis, combien de documents sont désormais archivés par seconde dans DocuWare Cloud à l’échelle mondiale ?

Avant de répondre à cette question, intéressons-nous à la croissance de la clientèle.

Cette solution innovante basée sur le cloud a été lancée en 2012 sous le nom de DocuWare Online. Au cours de cette première année, nous avons aidé neuf clients à en tirer profit. Comme le montre le graphique ci-dessous, ces chiffres ont augmenté lentement au cours des années suivantes. Mais la persévérance en valait la peine ! L’année dernière, environ 75 % des nouveaux clients ont opté pour le modèle cloud de DocuWare, ce qui représente plus de 2 200 clients !

Cloud Customer growth ENDe 9 à près de 6 000 : évolution du nombre de clients DocuWare Cloud de 2012 à 2021

DocuWare connaît à présent un succès international : les clients de DocuWare Cloud sont situés dans 68 pays, et plus de 260 000 utilisateurs de 178 pays et territoires différents accèdent à leurs documents dans DocuWare Cloud. Donc pour répondre à la question initiale : nos clients stockent 24 documents par seconde !

Les centres de données situés dans l’UE, aux États-Unis, au Japon et (plus récemment) en Australie illustrent l’impact mondial et l’orientation internationale de DocuWare Cloud.

Pourquoi les clients font-ils confiance à DocuWare Cloud ?

Voici les trois principales raisons :

  1. Se lancer avec DocuWare Cloud est sans risque et offre une très grande flexibilité. Contrairement aux systèmes on-premises, cela ne nécessite pas d’investissement initial élevé, mais seulement des paiements mensuels ou annuels faciles à calculer. En outre, le système peut être étendu à tout moment en fonction des besoins, en s’adaptant à la croissance de l’entreprise et aux domaines pour lesquels elle a des besoins en gestion des documents.
  2.  DocuWare Cloud se déploie rapidement et offre des fonctionnalités complètes : indexation automatique, workflows numériques incluant l’utilisation du téléphone mobile phone, archivage des courriers électroniques, formulaires électroniques pour la collecte structurée de données et bien plus encore.
  3. Les exigences en matière de sécurité informatique augmentent rapidement. Maintenir le matériel et les logiciels à jour, satisfaire aux exigences de conformité et parer aux dangers des pirates informatiques n’est pas toujours simple pour la plupart des entreprises. Cette situation est exacerbée par la pénurie de spécialistes en informatique. Les clients de DocuWare Cloud peuvent se détendre en sachant que leurs documents sont sécurisés.Cloud_Storage_Iceberg_2021_FRDocuWare Cloud comprend cinq copies de documents et une multitude de sauvegardes. Les documents sont également protégés contre les virus et les logiciels malveillants.

Enfin, la longue expérience de DocuWare en matière de solution cloud inspire la confiance aux prospects et aux clients.

Et qu’en est-il de la solution on-premises ?

DocuWare est toujours disponible dans les deux modèles de licence, en version cloud et on-premises. Les solutions sont développées en parallèle, basées sur le même code, et offrent des fonctionnalités presque identiques. Les mises à jour des versions sont fournies à intervalles réguliers pour les clients on-premises. La seule différence est qu’ils doivent se charger eux-mêmes de leur infrastructure informatique et des mises à jour de version.

Si vous ne souhaitez plus vous en occuper et envisagez de passer au cloud, votre partenaire DocuWare et l’équipe Services professionnels DocuWare se feront un plaisir de vous conseiller.

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