Dans sa dernière édition du Markess BluePrint 2024/2025 sur les plateformes de gestion de contenu GED/ECM pour le mid-market, DocuWare a été classé Leader parmi 19 autres sociétés dont les offres sont disponibles en France et opérant sur les PME et ETI de plus de 50 salariés.
Table des matières
Qu'est-ce-que le Markess BluePrint?
Quels sont les critères d'appréciation du Markess BluePrint?
Pourquoi une étude portant sur le segment mid-market?
DocuWare, leader des solutions GED/ECM pour le mid-market
Qu’est-ce-que le Markess BluePrint ?
Le Markess Blueprint® est le référentiel local d'aide au choix de solutions numériques des dirigeants français, qu'ils appartiennent à de grandes entreprises, des ETI, de PME et de collectivités. Il offre aux décideurs une grille de lecture pertinente et objective permettant les comparaisons entre fournisseurs de solutions numériques.
Ce Markess Blueprint est consacré aux plateformes de gestion de contenus de type GED/ECM permettant de partager de l'information, de collaborer, de gérer différentes versions d'un document, de les organiser, les rechercher efficacement et d'y accéder. Les résultats présentés se fondent sur une étude conduite durant l'année 2024 regroupant 19 sociétés dont les offres sont disponibles en France et adressant le mid-market (ETI et PME de plus de 50 salariés).
Quels sont les critères d’appréciation du Markess Blueprint ?
Les critères d'appréciation ont été définis d'après l'expérience des analystes de Markess by Exaegis.
Les critères pour l’axe vertical concernent :
- L’étendue de l’offre
- La qualité de l’offre
- La stratégie de l’offre et d’innovation
- L’adaptation locale
Les critères pour l’axe horizontal :
- La performance commerciale
- L’image
- Le Go to Market
4 catégories d’acteurs sont référencées dans cette étude : leaders, performers, visionnaires, outsiders.
Les Leaders sont les fournisseurs qui bénéficient à la fois d'une forte empreinte sur le marché (market impact) et d'une offre en forte adéquation avec les besoins des utilisateurs. Ils proposent des offres complètes et performantes (market relevance), et disposent d'un nombre important de références clients.
Leurs solutions sont préconisées pour les utilisateurs en recherche de solutions complètes, performantes et fortement présentes sur le marché.
Pourquoi une étude portant sur le segment du mid-market?
Les solutions GED sont très représentées dans les grandes entreprises françaises mais encore peu présentes sur le marché des PME/ETI, en retard dans leur digitalisation. La taille des organisations conditionne également leurs besoins de gestion des contenus et les caractéristiques qu'elles attendent d'une solution GED/ECM. Si les ETI recherchent plutôt une solution transverse, capable d'orchestrer leurs processus de façon globale, avec une intégration à leur système d'information, les PME, elles sont en recherche d'une solution sur un périmètre plus restreint, moins complexe à mettre en oeuvre et plus simple d'utilisation.
L'implémentation d'une solution GED/ECM permet de répondre à des besoins précis : mise en conformité avec la loi sur la facturation électronique obligatoire, archivage sécurisé des documents, besoin d'accéder aux données en mobilité ou en télétravail... Les raisons sont multiples, et ce, quel que soit le service concerné : gestion des contrats pour le département juridique, des procédures qualité pour le QHSE, digitalisation du dossier employé aux RH, dématérialisation des processus achats, à commencer par les factures pour le département Finance/Comptabilité.
Enfin, le besoin en digitalisation s'inscrit dans une démarche globale d'abandon du papier et d'éco-responsabilité.
Pour toutes ces raisons, les plateformes de gestion des contenus constituent de réels leviers de compétitivité pour les entreprises et le choix d'une solution adéquate revêt une importance cruciale pour couvrir l'ensemble des besoins.
DocuWare, reconnu leader des solutions GED/ECM pour le mid-market
Ainsi, DocuWare a été reconnu leader par Markess pour les raisons suivantes :
- DocuWare est l'une des GED les plus reconnues et les plus utilisées parmi les PME et les ETI françaises.
- La solution répond particulièrement bien aux attentes des décideurs en incluant la gestion des workflows (personnalisables et automatisables) et l'archivage à valeur probatoire, sur l'ensemble des processus transverses (factures, RH, contrats, qualité, etc.) .
- La refonte prévue de son interface utilisateur, en intégrant notamment l'accessibilité (RGAA), va renforcer son adéquation avec les besoins du marché.
- DocuWare accompagne efficacement les évolutions nécessaires à la digitalisation des entreprises, dont l'automatisation de la gestion des factures fournisseur et l'implémentation de l'IA dans les processus documentaires.
Téléchargez gratuitement l’étude complète Markess BluePrint "Plateformes GED/ECM de gestion des contenus pour le mid-market":
