Lorsque Ricoh a annoncé, le 2 juillet 2019, avoir signé un accord définitif scellant l’acquisition de DocuWare, nous avons accueilli la nouvelle avec plaisir. Les questions que se posent nos équipes sur l’évolution de notre fonctionnement intéressent aussi nos partenaires et nos communautés de clients. Voici un résumé du processus d’acquisition et de ce que celle-ci implique.
Un processus long et complet à l’issue très positive
Ricoh s’est révélé être le meilleur acquéreur pour plusieurs raisons : l’entreprise connaît bien notre stratégie de croissance, utilise notre solution en tant que partenaire et client, et respecte l’équipe ainsi que la culture d’entreprise de DocuWare. En bref, Ricoh aime notre façon de fonctionner.
DocuWare deviendra donc une filiale indépendante de Ricoh. Notre équipe, notre marque, nos produits, notre site Web et notre service d’assistance technique ne changeront pas. DocuWare restera au service de ses partenaires et de ses clients.
Nous sommes ravis de commencer ce nouveau chapitre de l’histoire de DocuWare avec Ricoh ! La portée, la réputation et l’expertise que cette dernière a acquises à l’échelle mondiale auront des retombées extrêmement positives sur nos plans de croissance.
DocuWare maintient ses relations privilégiées avec ses partenaires de choix
Nous souhaitons réellement renforcer nos relations avec nos partenaires actuels, et allons continuer d’étendre cette communauté dynamique. Ricoh s’engage également à accroître notre réseau.
L’entreprise accepte notre mission d’assurer le plus grand succès de tous nos partenaires
- Les conditions de partenariat restent inchangées.
- Les statuts Platinum, Gold, Silver et Base continueront de donner droit aux mêmes marges, certifications et avantages.
- Aucun changement ne sera apporté aux contrats.
- Tous nos partenaires bénéficieront du même niveau d’accès au produit.
- Les filiales régionales de DocuWare continuent d’opérer normalement. La qualité de leur assistance technique et commerciale ne sera pas affectée.
C’est le meilleur moment pour s’inscrire au programme de partenariat de DocuWare. Commencez ici.
Cette acquisition constitue un investissement conséquent et stratégique ; elle a lieu à un moment clé de la transformation numérique des entreprises.
Nous travaillons dur pour anticiper les nouvelles tendances et proposer des solutions concrètes aux entreprises avant même qu’elles en aient exprimé le besoin. Nous proposons par exemple des solutions modulaires et flexibles qui fonctionnent sans aucun développement complexe. Leur installation et leur maintenance nécessitent une expertise minime.
Nous savons que les employés d’une entreprise, répartis sur plusieurs sites, ont besoin d’échanger facilement des informations, et lorsqu’ils sont en déplacement, de bénéficier d’applications mobiles performantes leur permettant de consulter et de valider des documents.
La sécurité des informations n’ayant jamais été aussi importante, nous nous assurons que le backend (architecture système et architecture cloud) et le frontend (contrôles utilisateur et autorisations) sont protégés.
En associant leurs forces et leur expérience, DocuWare et Ricoh peuvent rester à la pointe des tendances et répondre aux besoins du monde numérique d’aujourd’hui.
Ce besoin de solutions Cloud pour l’automatisation des processus d’entreprise, ainsi que pour la gestion des documents électroniques, n’est pas nouveau
En revanche, de plus en plus de PME recherchent désormais des solutions cloud modernes comme les nôtres, conçues pour répondre à leurs besoins spécifiques. Comme l’installation et la maintenance de nos produits ne nécessitent pas une grande expertise en informatique, ils s’avèrent plus accessibles aux entreprises. Ces dernières peuvent ainsi faire un investissement qui rentre dans leur budget, sans faire appel à de nouvelles ressources. Elles bénéficient alors très rapidement des gains de productivité associés à la digitalisation. Nous avons hâte de combler ce vide sur le marché en proposant des produits et des solutions adaptés à tout type d’entreprises, quelle que soit leur taille.
Ricoh a également encouragé la révolution numérique dans les espaces de travail. Grâce à ses produits et logiciels innovants, Ricoh a changé la façon dont de nombreuses entreprises de toutes tailles opèrent au sein d’un espace de travail numérique.
Selon Michael Berger et Max Ertl, présidents du groupe DocuWare, « en alliant l’expertise de Ricoh en matière de transformation numérique à notre position de leader dans le cloud, mais aussi à la puissance de nos solutions préconfigurées et à l’attrait privilégié que nous avons auprès des PME, nous sommes prêts à atteindre nos objectifs pour toucher positivement toutes les entreprises modernes, quelle que soit leur taille ».
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’acquisition, cliquez ici pour lire le communiqué de presse.
