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10 ans dans le cloud

Depuis 2012, DocuWare propose des solutions cloud évolutives, intuitives et sécurisées. Dix ans - profitez de cette vaste expérience et de notre avancée technologique !

Des solutions intuitives et sécurisées

Plus de 6 000 clients dans le monde utilisent les services Cloud de DocuWare

Il y a dix ans, DocuWare ajoutait l'offre SaaS (Software as a Service) à son portefeuille de produits, devenant ainsi le premier fournisseur dans le domaine de la GED et de l'ECM à suivre la voie du cloud de manière visionnaire, cohérente et réussie. DocuWare Cloud offre des services de contenu leaders dans le secteur de la gestion documentaire (GED) et de l'automatisation des workflows pour la dématérialisation et l'automatisation des processus métier.

Célébrez avec nous ce dixième anniversaire et profitez d'un système de gestion documentaire rapide à mettre en œuvre et intuitif, qui vous permettra d'automatiser facilement votre travail quotidien au bureau.

Vous aurez ainsi à nouveau du temps à consacrer à des tâches à plus forte valeur ajoutée. Contactez-nous dès maintenant - avec nos partenaires, nous vous accompagnons vers la transition numérique.

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Les avantages :

  • Coûts compétitifs
  • Frais de maintenance réduits
  • Pas d'investissement dans le matériel et l'infrastructure informatique
  • Grande flexibilité et évolutivité
  • Mises à jour automatiques
  • Sécurité et disponibilité maximales

 

Quelques chiffres...

DocuWare offre une simplicité exceptionnelle, du déploiement à l'utilisation, sans aucune restriction en termes de flexibilité et d'évolutivité. Les clients apprécient cet avantage, qui se reflète dans les chiffres (janvier 2022). Si l'on regarde plus particulièrement le domaine SaaS, nous nous réjouissons, à l'occasion du 10e anniversaire des solutions cloud, de l'activité de 178 pays et d'une croissance exponentielle.

 

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Client de la première heure

« Pourquoi avez-vous choisi DocuWare Cloud ? »
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« DocuWare a été l'un des premiers fournisseurs à proposer le cloud sur le marché et, en outre, il était important pour nous de pouvoir créer nous-mêmes tous les processus et workflows individuellement, selon nos souhaits au sein de l'entreprise - c'est là que DocuWare nous a le plus convaincus. »

Markus Maier, directeur général de WSM Personal GmbH

Pourquoi des solutions cloud ?

Les technologies basées sur le cloud et la manière dont nous les utilisons au travail et dans la vie privée continuent de révolutionner le business. Mais pourquoi miser sur les solutions cloud ?

  1. Les améliorations significatives en matière de sécurité, d'évolutivité et de fiabilité des infrastructures cloud éliminent les risques potentiels qui, par le passé, ont empêché les entreprises d'adopter des logiciels basés sur le cloud. Les solutions cloud permettent aux entreprises d'évoluer sans temps d'arrêt ni cycles de développement complexes, de s'intégrer avec d'autres applications, de concevoir de nouveaux flux de travail et d'inclure des processus commerciaux supplémentaires.
  2. Même les plus petites entreprises peuvent traiter, analyser et sauvegarder les plus grandes quantités de données grâce à un stockage et à une puissance de calcul exponentiels.
  3. Au quotidien, le cloud DocuWare est toujours pleinement opérationnel, sans aucune intervention du client. Grâce à notre équipe de sécurité dédiée et au support des services de la plateforme Microsoft Azure, les données et les documents sont protégés par des ressources informatiques étendues que la plupart des entreprises ne peuvent pas fournir elles-mêmes.
  4. En raison de la pression exercée par l'incertitude économique actuelle, les acheteurs sont impatients. Ils veulent des résultats rapides et de véritables solutions qui peuvent être mises en œuvre rapidement - en quelques jours plutôt qu'en quelques semaines. C'est là que les solutions préconfigurées de DocuWare entrent en jeu. Les solutions sont modulaires et basées sur le cloud, ce qui permet d'éviter les longues implémentations, la maintenance continue des logiciels et l'achat supplémentaire de serveurs et autres matériels.
  5. Nos clients sont confrontés à des défis de sécurité qui étaient encore impensables il y a dix ans. Des pirates et des logiciels malveillants, en passant par les  réglementations restrictives en matière de protection des données telles que le RGPD, les exigences en matière de cybersécurité sont devenues un prérequis pour des solutions basées sur le cloud. En raison de sa stratégie "cloud first" et de ses applications natives du web, DocuWare Cloud est conçu pour tirer pleinement parti de la plateforme Microsoft Azure. Les capacités de sécurité et de mise en conformité de la solution sont renforcées par l'approche proactive de Microsoft dans ces domaines d'activité. Par exemple, DocuWare Cloud exploite la capacité d'Azure à identifier les nouvelles menaces de sécurité et à réagir rapidement grâce à une veille globale de cybersécurité en temps réel.
  6. Avec les logiciels basés sur le cloud, la charge de s'adapter aux exigences de sécurité et de réglementation en constante évolution, de fournir des sauvegardes redondantes et de développer une infrastructure technologique qui évolue avec l'entreprise est transférée au fournisseur de services cloud. Les dirigeants d'entreprise peuvent se concentrer sur leurs véritables objectifs commerciaux, à savoir la mise en œuvre de solutions bureautique.
  7. DocuWare investit stratégiquement dans le temps afin que sa solution de cloud computing reste synchronisée avec toutes les avancées technologiques au bénéfice de ses clients. L'entreprise utilise la méthodologie agile, qui exige une collaboration constante et une amélioration continue, afin d'accélérer et de maintenir au plus haut niveau la qualité des produits et l'assistance à la clientèle. Cette approche a permis de ne plus séparer le développement de produits, l'assurance qualité et les opérations cloud. Ces équipes travaillent ensemble sous l'égide de l'ingénierie. Il ne s'agit là que de l'une des mesures prises par DocuWare pour accélérer le processus de développement afin de rester en phase avec la demande des clients.

 

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Dr. Michael Berger,
Directeur général de DocuWare

« Depuis plus de 30 ans, nous avons rencontré beaucoup de succès dans la distribution de notre système de gestion documentaire. Même si les solutions on-premise ont toujours leur place, nous n'avons jamais regretté la décision de proposer une solution basée sur le cloud. »

Petite rétrospective

Dès 2008, Jürgen Biffar, l'un des fondateurs de DocuWare, prédisait que le monde était à la veille d'un « changement dramatique ». Les solutions client-serveur traditionnelles installées et exploitées dans l'entreprise seraient remplacées par des logiciels provenant d'internet. Ceux qui ne suivraient pas ce changement seraient condamnés à disparaître. « Les gens sont habitués à faire ce qu'ils veulent et à trouver ce qu'ils veulent sur Internet sans grandes explications. Nous devons nous rapprocher de plus en plus de ce standard".

En 2010, DocuWare a alors décidé de suivre la voie proposée par Jürgen Biffar et a commencé à construire sa première offre cloud sur la base de la version on-premise existante - y compris les portails et certaines fonctions de gestion. Aujourd'hui encore, DocuWare accorde une importance particulière à la parité de code entre les solutions sur site et dans le cloud, ce qui fait de lui un leader unique sur le marché.

D'ailleurs, dès les années 90, DocuWare a mis en place des serveurs Internet, « la première génération de clients Web », selon l'actuel directeur général, Dr Michael Berger, qui a rejoint l'entreprise en 2008 et qui, en tant que Chief Technology Officer (CTO), est responsable de nombreuses innovations telles que DocuWare Cloud et Intelligent Indexing. Depuis 2006, DocuWare a intensifié le développement de son propre client web et a révolutionné le monde de la GEIDE en 2008 avec le client web basé sur les technologies web 2.0. Intéressant : la puissance et la rapidité du client web sont notamment prouvées par le fait que DocuWare a désactivé le client Windows au début des années 2010. « Personne d'autre n'ose le faire », explique le Dr Berger. « DocuWare a toujours été fidèle à sa philosophie : la simplicité d'installation, la simplicité d'administration et la simplicité d'utilisation sont essentielles. »

 

2012

Lorsque DocuWare a lancé DocuWare Online en 2012, le pionnier de la GEIDE a été l'une des premières entreprises à proposer une véritable application SaaS multitenant et à explorer le potentiel du cloud avec une poignée de clients prévoyants. Toutes les fonctionnalités du système de gestion documentaire éprouvé étaient alors déjà disponibles dans le navigateur web et une sécurité maximale était garantie.
Les avantages tels qu'une installation et une assistance réduites ainsi que des coûts d'acquisition peu élevés ont rapidement suscité la demande.

 

2015

Lorsque DocuWare Online a été rebaptisé DocuWare Cloud en 2015, l'entreprise comptait déjà plusieurs centaines de clients Cloud. La flexibilité et la résilience de la plateforme cloud ont entraîné une augmentation disproportionnée du nombre de clients dans le monde entier au cours des années suivantes.
La demande de solutions basées sur le cloud a également été stimulée par la mondialisation, la transformation numérique et, surtout, par COVID-19. Début 2019, plus de 2 000 clients avaient déjà opté pour le modèle de cloud Software-as-a-Service (SaaS).

 

2020

La pandémie a justement incité les entreprises à repenser leur mode de travail et à le modifier le plus rapidement possible afin d'intégrer les collaborateurs travaillant à domicile dans les processus de travail. Il était important que l'archivage et l'accès aux documents soient hautement sécurisés, que les équipes décentralisées puissent collaborer en temps réel, que la maintenance soit réduite et qu'il n'y ait pas de ressources informatiques supplémentaires.
Dès la première année de la pandémie, le nombre de nouveaux clients ayant opté pour DocuWare Cloud a augmenté de près de 40 % et a dépassé les 4 000.

 

2022

Avec l'avènement du travail à distance, DocuWare a enregistré une augmentation du nombre de clients Cloud, notamment dans des pays et des secteurs qui, avant 2020, étaient plutôt réticents à utiliser cette solution. De neuf clients en 2012, ils étaient bien plus de 6 000 dans le monde début 2022. Au cours des dix années qui se sont écoulées depuis le lancement de DocuWare Cloud, de nombreuses connaissances ont été intégrées dans son développement.
Gros avantage : les solutions préconfigurées reposent sur de nombreuses expériences de clients.

Quelle que soit la direction que prendra la prochaine étape de croissance de la gestion documentaire dans le cloud,
DocuWare est prêt pour l'avenir et relève tous les nouveaux défis.

Vous voulez en savoir plus ? N'hésitez pas à nous contacter !

Vous avez encore des questions ? Parlez-nous, informez-vous, laissez-vous présenter DocuWare en direct.

Découvrez pourquoi DocuWare est la solution parfaite pour toute entreprise, pour garantir l'efficacité, la sécurité et la fiabilité des documents. Et la solution parfaite pour votre portefeuille, afin de récolter davantage de succès et de bénéfices à long terme.


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