A veces se consultan volúmenes muy grandes de documentos a través de la API de la plataforma en DocuWare Cloud. Esto puede afectar negativamente al rendimiento de su propia organización y de otras organizaciones en la nube.
Para garantizar en todo momento un rendimiento estable para todas las organizaciones en la nube, limitaremos el número de documentos que se pueden consultar en una solicitud en la API de la plataforma a partir de la versión 7.7 de DocuWare.
Hay que adaptar la herramienta que actualmente permite más de 10.000 consultas de documentos, a una sola petición más pequeña a través de la API de la plataforma. En lugar de una única gran consulta de búsqueda, estas herramientas deben utilizar varias consultas de búsqueda sucesivas más pequeñas. La denominada «paging» o paginación garantiza que todos los documentos necesarios puedan ser consultados desde DocuWare.
Encontrará más detalles en el artículo correspondiente sobre la Base de conocimientos.
Otra nota importante: Este ajuste sólo se aplica a la API de plataforma en DocuWare Cloud. Esto significa que los clientes en el sitio no se ven afectados. El cambio descrito tampoco afecta a los usuarios del Cliente Web.