Tradition et innovation vont de pair dans l’entreprise familiale Agrar-Markt Deppe : 100 ans après sa création, l’entreprise spécialisée dans l’agriculture, la sylviculture et le jardinage est devenue l’un des principaux distributeurs de machines agricoles en Allemagne centrale, comptant 140 employés sur neuf sites. Les facteurs décisifs de succès sont la proximité avec le client et une organisation souple. Pour y parvenir, nous utilisons depuis quelque temps un système de gestion des documents (SGD).

Avant d’y avoir recours, classer correctement les quelque 1800 factures entrantes et 3000 factures sortantes par mois était une tâche difficile, trop fastidieuse et trop longue. Comme les documents étaient archivés sur les sites respectifs, il fallait toujours rechercher, copier et envoyer les documents s’ils étaient requis au siège de la société à Bad Lauterbach, par exemple. Afin de garantir un archivage sécurisé et d’harmoniser les processus de travail sur tous les sites, nous avons décidé d’introduire un SGD. La connexion sans problème des succursales aux archives numériques a été un argument décisif dans notre choix de DocuWare, tout comme l’interface avec le logiciel ERP de l’entreprise. En collaboration avec le partenaire DocuWare, la première étape a consisté à analyser les flux de travail dans les différents sites et à harmoniser les processus. Nous avons ensuite archivé les factures entrantes et les bons de livraison, puis rapidement étendu l’utilisation du SGD. Aujourd’hui, DocuWare est intégré à la solution ERP AMS Arista, traditionnellement utilisée dans le secteur. D’un clic, les factures sortantes peuvent être archivées en toute sécurité.
Pays:
Allemagne
Industrie:
Distribution / Grossiste
Domaine d’utilisation:
Direction | Ressources humaines | Service client | Traitement des commandes | Vente
Déploiement:
DocuWare Cloud
Integrazione:
AMS Arista