Con el fin de seguir ofreciendo la seguridad de DocuWare Cloud y la mejor asistencia posible a los programadores, el uso de agentes de usuario al acceder a DocuWare Cloud a través de la API será obligatorio a partir de septiembre de 2024. Se trata de un cambio especialmente significativo e importante de conocer, sobre todo para compañeros técnicos y programadores (de integración).
¿Por qué es obligatoria la implementación de agentes de usuario?
Con el aumento de las amenazas digitales, también crece la necesidad de proteger aún mejor los sistemas DocuWare y ofrecer a nuestros usuarios una seguridad de primera clase. Mediante el uso de agentes de usuario para acceder a la API de DocuWare Cloud, podemos reducir significativamente el riesgo de ataques maliciosos y proteger los datos confidenciales de la mejor manera posible.
Además de mejorar las medidas de seguridad, el uso de agentes de usuario proporciona una valiosa ayuda a programadores y clientes. La información del agente de usuario puede acelerar la resolución de problemas y mejorar la capacidad de respuesta del servicio, lo que se traduce en una experiencia más eficiente y fácil de usar.
¿Qué significa esto para las aplicaciones de terceros?
Todas las aplicaciones que actualmente no envían un agente de usuario con las solicitudes a la plataforma DocuWare (API) deben adaptarse para poder seguir comunicándose con DocuWare Cloud.
¿Cuáles de mis aplicaciones / las de mis clientes se ven afectadas?
Ya hemos empezado a rastrear qué organizaciones están enviando solicitudes a DocuWare Cloud sin un agente de usuario. En los próximos meses, empezaremos a informarle como Partner sobre si aplicaciones de terceros están accediendo a sus organizaciones en la nube o a las organizaciones en la nube de sus clientes sin un agente de usuario.
¿Cuál es la situación para on-premises de DocuWare?
Nada cambia para las instalaciones locales. Las solicitudes sin agente de usuario pueden seguir utilizándose. Para garantizar una transición sin problemas, debería familiarizarse con los cambios necesarios en una fase temprana e informar a sus compañeros técnicos sobre este requisito.
Es aconsejable realizar los ajustes necesarios debidos a este cambio junto con los del cambio en la autenticación de cookies/OAuth.
