La versión de DocuWare 7.9 (prevista para septiembre de 2023) será la última versión compatible con las bases de datos Oracle. Para que los clientes afectados puedan seguir trabajando con DocuWare sin interrupción, ofreceremos una herramienta de migración a MS SQL (prevista para finales de 2023).
En el caso de los sistemas on-premise, lamentablemente no sabemos exactamente quién utiliza qué base de datos. Por lo tanto, compruebe usted mismo si alguno de sus clientes se verá afectado. Si supiéramos este dato sobre alguno de sus clientes, ya le habríamos informado por correo electrónico a finales de mayo.
Motivos de la interrupción
DocuWare ha sido compatible con Oracle como base de datos para instalaciones locales durante muchos años. Sin embargo, son pocos los clientes que utilizan Oracle.
Hace unos años, Oracle introdujo una nueva arquitectura (“CDB”). DocuWare nunca garantizó la compatibilidad porque el reducido número de clientes no justificaba el esfuerzo. Oracle ha anunciado que el 30 de abril de 2024 dejará de ofrecer Premier Support para la última versión, que sigue siendo compatible con la arquitectura antigua (Oracle 19c). Se ofrecerá Extended Support gratuitamente durante un año más hasta el 30 de abril de 2025.
No podemos ejecutar DocuWare en una base de datos para la que el fabricante ya no ofrece Premier Support. Por lo tanto, DocuWare ha decidido suspender la compatibilidad con Oracle cuando Oracle suspenda el Premier Support para la versión 19c. La versión 7.9 de DocuWare (prevista para septiembre de 2023) será la última con la que se podrá utilizar Oracle como base de datos. La asistencia para la versión 7.9 DocuWare continuará, como de costumbre, durante tres años, es decir, hasta septiembre de 2026 aproximadamente.
En noviembre le enviaremos más información sobre la herramienta de migración.
