El Knowledge Center de DocuWare se ha trasladado a una nueva ubicación y se ha actualizado con una base tecnológica preparada para el futuro. Ahora encontrarás ayuda para la versión 7.10 de DocuWare y superiores y para las soluciones preconfiguradas de DocuWare en la página web knowledgecenter.docuware.com.
El nuevo Knowledge Center de DocuWare ofrece, entre otras muchas cosas, una interfaz más clara, mejores opciones de búsqueda para respuestas precisas y la posibilidad de dar feedback sobre los artículos.
La migración de los artículos de ayuda ya ha terminado desde el punto de vista técnico. Actualmente se están realizando los últimos ajustes en la estructura de la información. También estamos trabajando para facilitar la búsqueda de los artículos en los motores de búsqueda.
Página de inicio clara del nuevo Knowledge Center con un gran campo de búsqueda
Como hasta la fecha, la asistencia está disponible en inglés, francés, español y alemán. A finales de septiembre también lo estará en japonés.
El anterior Knowledge Center con ayuda para las versiones 7.5-7.9 de DocuWare seguirá online para los clientes con un sistema local, de modo que no se perderán los enlaces existentes para estos clientes. Sin embargo, el antiguo Knowledge Center indicará que el contenido ya no se actualiza.