Ha comenzado la actualización a la versión 7.11 para las organizaciones DocuWare Cloud. Tenemos una oferta especial para los clientes Cloud que aún no han cambiado sus aplicaciones de terceros a la autenticación OAuth. Con esta oferta, tienen dos meses más para utilizar sus integraciones con autenticación de cookies y cambiar a la autenticación OAuth.
El motivo de la oferta especial
A partir de la versión 7.11 de DocuWare, la autenticación OAuth2 es obligatoria, ya no se admite la autenticación de cookies. Empezamos a comunicar este cambio en septiembre de 2023. Las organizaciones DocuWare Cloud se actualizarán a la versión 7.11 entre el 14 de octubre y el 23 de diciembre. No se ofrecerá ninguna actualización después del 23 de diciembre de 2024.
Si un cliente sigue utilizando aplicaciones de terceros que utilizan autenticación de cookies, estas aplicaciones dejarán de funcionar tras la actualización a la versión 7.11, ya que no podrán conectarse a DocuWare Cloud.
¿Qué ofrecemos?
Para todos los clientes que aún no han cambiado a la autenticación OAuth2, ofrecemos una solución especial para DocuWare Cloud con una versión específica DocuWare 7.11 que aún permite la autenticación de cookies. Esta solución especial para la nube se puede utilizar durante un máximo de 60 días, para que el cliente tenga tiempo suficiente para adaptar todas las aplicaciones de terceros en consecuencia.
Una vez finalizada la transición, puede abrir un ticket de asistencia para comprobar si todas las aplicaciones de terceros existentes se han adaptado correctamente a la autenticación OAuth y para que el cliente vuelva al servidor en la nube normal con la versión 7.11 de DocuWare.
Si no abre un ticket de asistencia, la organización del cliente volverá automáticamente al servidor en la nube normal con autenticación OAuth transcurridos 60 días.
¿Cómo reservar la oferta especial?
Puedes aprovechar esta oferta enviando un correo electrónico a orders@docuware.com (EMEA) o a dworders@docuware.com (AMERICAS) por un precio de 3.000€ | 3.000$.
Los precios se aplican por organización de cliente y son independientes del paquete Cloud utilizado. No hay descuento de ADP en estos precios.
¿Qué puedes hacer para no tener que optar por esta oferta especial?
Asegúrate de que todos tus clientes cambien urgentemente a la autenticación OAuth2 para todas las aplicaciones de terceros. Para obtener más detalles sobre los cambios necesarios, consulta el artículo del blog para Partners de septiembre de 2023 en el que informamos sobre la interrupción de la autenticación de cookies.
También puedes intentar registrar a tus clientes afectados para una actualización en diciembre y disponer de un poco más de tiempo. Por favor, abre un ticket de asistencia para ello.