Paris, Le 28 septembre – DocuWare, l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion documentaire et d’automatisation des workflows, annonce le lancement du nouveau DocuWare, une plateforme de nouvelle génération qui transforme la manière dont les entreprises gèrent et exploitent leurs documents. Présenté pour la première fois lors des conférences partenaires DocuWorld 2026, le nouveau DocuWare réunit au sein d’une plateforme unifiée trois avancées technologiques : une expérience web et mobile repensée, DocuWare Aura, un assistant intelligent basé sur l’IA pour la recherche et l’analyse de documents, ainsi que des capacités étendues pour DocuWare IDP. Le nouveau DocuWare sera accessible aux clients sur l’ensemble de leurs appareils, de l’ordinateur de bureau au portable, en passant par la tablette et le smartphone.
DocuWare France présentera cette nouvelle génération en avant-première à TechSolutions 2026 (Salons Solutions), les 14 et 15 octobre à Paris Porte de Versailles (stand C19).
« Avec le nouveau DocuWare, nous redéfinissons le rôle des documents dans l’entreprise numérique. Les informations critiques pour l’activité ne doivent pas rester enfermées dans des fichiers : elles doivent au contraire éclairer les décisions, alimenter les processus et permettre une automatisation intelligente. En nous appuyant sur les technologies les plus récentes en matière d’IA et d’automatisation, le nouveau DocuWare transforme les contenus en informations directement exploitables et pose les bases d’une nouvelle génération de travail fondé sur la connaissance », déclare Michael Bochmann, Chief Product and Technology Officer de DocuWare.
Une expérience web et mobile repensée
Au cœur du nouveau DocuWare, une interface utilisateur entièrement repensée associe un design moderne à une navigation simple et intuitive. Conforme aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA*, le nouveau DocuWare permet aux utilisateurs, quel que soit leur niveau de maîtrise, de travailler efficacement et avec souplesse sur leurs documents.
Une nouvelle application mobile dédiée vient compléter l’expérience. Elle permet de retrouver et de partager rapidement des documents en déplacement, de gérer les tâches assignées afin de faire avancer les workflows, de recevoir des alertes instantanées et d’importer des fichiers et documents. Le nouveau DocuWare remplace le précédent client web et l’application mobile, qui constituent désormais la version classique de DocuWare. Pendant la phase de transition, le nouveau DocuWare et la version classique de DocuWare cohabiteront un certain temps, afin de permettre aux utilisateurs existants de basculer vers la nouvelle expérience au rythme qui leur convient.
DocuWare Aura : un assistant IA intégré
DocuWare Aura, l’assistant intelligent basé sur l’IA intégré au nouveau DocuWare, renouvelle la gestion documentaire et la recherche d’information. Disponible pour tous les clients DocuWare Cloud, DocuWare Aura permet un accès direct aux archives DocuWare. Les utilisateurs peuvent ainsi interroger, synthétiser et comparer les informations contenues dans les documents stockés afin de faciliter des décisions plus éclairées.
Contrairement aux chatbots d’IA généralistes, DocuWare Aura ne s’appuie pas sur des informations publiques ni sur des sources de données déconnectées. Il accède directement aux archives documentaires de l’organisation, respecte les droits d’accès existants et raisonne à partir des documents métiers réellement stockés dans DocuWare. Les utilisateurs peuvent poser leurs questions métier en langage naturel et obtenir des réponses fondées sur les documents propres à leur organisation, avec des références directes vers les sources d’origine.
DocuWare IDP : des capacités étendues de traitement intelligent des documents
DocuWare IDP (Traitement intelligent des documents), solution basée sur l’IA qui capture, classe et extrait automatiquement les données des documents, est désormais plus étroitement intégré à DocuWare et s’enrichit de nouvelles fonctionnalités. La nouvelle extraction « Zero Shot », basée sur l’IA générative, permet d’extraire des données à partir de types de documents que le système n’a encore jamais rencontrés, sans formation préalable.
DocuWare IDP prend désormais en charge la technologie OCR (reconnaissance optique de caractères) dans 20 langues, facilitant encore davantage l’automatisation de la capture documentaire dans les langues métiers locales. La mise en correspondance des données de référence (Master Data Matching), nouvelle fonctionnalité clé, permet de comparer les données extraites des documents aux données de référence provenant d’autres systèmes, par exemple des ERP, afin de les nettoyer ou de les enrichir et de produire rapidement des enregistrements métiers exploitables.
Le nouveau DocuWare en avant-première à TechSolutions 2026
DocuWare France participera à TechSolutions 2026 (Salons Solutions), les 14 et 15 octobre à Paris Porte de Versailles, sur le stand C19. À cette occasion, l’éditeur présentera en avant-première en France le nouveau DocuWare et ses principales innovations : DocuWare Aura, les nouvelles capacités de DocuWare IDP ainsi que l’expérience web et mobile entièrement repensée.
Le nouveau DocuWare est dès à présent disponible pour tous les nouveaux clients DocuWare Cloud. Une version on-premises suivra, afin de laisser aux organisations le choix du mode de déploiement le mieux adapté à leurs besoins. Les clients et partenaires existants peuvent continuer à utiliser leurs clients et configurations actuels en parallèle de la nouvelle expérience, ce qui leur permet de passer au nouveau DocuWare à leur propre rythme, sans interruption ni modification de leurs données ou paramètres existants.
* Les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA définissent les critères de réussite visant à garantir l’accessibilité et l’utilisabilité des contenus web pour les personnes en situation de handicap, en couvrant les exigences des niveaux A et AA.