DocuWare Cloud demeure la plateforme privilégiée des PME, de plus en plus nombreuses à adopter la gestion électronique de documents
Germering, le 30 avril 2019 : DocuWare, fournisseur de solutions cloud pour la gestion de documents et l’automatisation des flux de travail, publie ses résultats financiers pour 2018*. L’entreprise a réalisé un chiffre d’affaires total de 46,6 millions d’euros, et enregistre une régulière et forte croissance pour ce qui est du Cloud.
Les résultats 2018 de DocuWare ont prouvé qu’il y avait une demande exponentielle en matière d’applications de gestion de documents et de flux dans le cloud, surtout exprimée par les PME. En effet, cette catégorie d’entreprise a connu l’année dernière la croissance la plus importante parmi la totalité des nouveaux clients.
À l’échelle mondiale, les revenus engrangés par le cloud en 2018 ont augmenté de 92 %. 1 700 nouveaux clients ont été signés au cours de l’année, et près de 50 % d’entre eux ont choisi DocuWare Cloud. Fin 2018, DocuWare comptait près de 2 000 clients cloud, soit plus de 100 000 utilisateurs individuels.
Profitant du lancement de DocuWare 7, l’entreprise a enregistré plusieurs réussites financières, parmi lesquelles :
- La part du chiffre d’affaires attribuée au cloud en hausse de 92 %, soit 7,8 millions d’euros
- Une augmentation de la clientèle cloud de 53 % ;
- Un nombre total d’utilisateurs du cloud en hausse de 100 % ;
- Un taux de fidélisation de la clientèle de 95 %, un indicateur significatif de la valeur du produit à long terme.
Si le nombre de clients cloud de DocuWare augmente, c’est également le cas du nombre de documents archivés par client. Fin 2018, le nombre de documents stockés dans le cloud de la société avait augmenté de 124%, démontrant ainsi l’attrait croissant de la solution pour les petites et moyennes entreprises ayant commencé à utiliser un logiciel de gestion de documents.
Les améliorations technologiques ont joué un rôle majeur dans les résultats obtenus en 2018. DocuWare propose une plateforme riche en fonctionnalités, intégrant des innovations majeures dans sa version 7. Ainsi, en 2018, la plateforme a été optimisée en termes de performances, d’évolutivité et de stabilité pour prendre en charge l’augmentation du nombre de clients, d’utilisateurs et de documents archivés.
L’interface utilisateur a également été améliorée. L’outil permet ainsi des recherches 50 % plus rapides, un archivage 35 % plus efficient, et une indexation des données allant 75 % plus vite. En soignant tout particulièrement l’expérience client, DocuWare offre des solutions idéales pour toute entreprise à la recherche d’une solution de gestion des documents abordable et simple d’utilisation.
« Nos offres cloud et hybrides flexibles, notre réseau étendu de partenaires agréés DocuWare, et nos innovations technologiques basées sur nos propres connaissances et les précieux retours de nos clients, ont contribué aux résultats positifs enregistrés par la société en 2018 », ont déclaré les co-présidents de DocuWare Michael Berger et Max Ertl.
Parmi les autres points forts des résultats 2018, figurent notamment :
- L’introduction de deux solutions cloud préconfigurées, dédiées au traitement des factures et à la gestion des employés, ayant permis à l’entreprise d’acquérir 178 de ses 1 700 nouveaux clients ;
- Le nombre moyen d’utilisateurs par client a augmenté de 37 % à l’échelle mondiale ;
- Les filiales de DocuWare en Europe, au Moyen-Orient et en Asie représentaient 56,2 % du chiffre d’affaires total et les filiales basées en Amérique représentaient 43,8 % de celui-ci.
* Les médias peuvent demander des copies du rapport via le contact presse de DocuWare, dont les coordonnées sont indiquées ci-dessous, à partir du 6 mai 2019.
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À propos de DocuWare
Les solutions de DocuWare permettent de bénéficier d’outils intelligents de gestion des flux numériques et de contrôle des documents. Tous optimisent la productivité des employés et les performances des entreprises de façon inédite. Il s’agit de la meilleure alternative pour numériser, automatiser et révolutionner les processus clés de l’entreprise. DocuWare est présent dans 90 pays et dispose d’un siège social en Allemagne et aux États-Unis.
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