Paris, France, Le 31 mars 2025 - DocuWare, l’un des principaux fournisseurs de solutions de gestion documentaire et d’automatisation des workflows, annonce des changements au sein de sa direction, effectifs à partir du 1er avril 2025. À la suite du départ de Max Ertl de son poste de coprésident et de la nomination de Michael Berger en tant que PDG, ce dernier a constitué une nouvelle équipe de direction pour accompagner la croissance mondiale de l’entreprise. Grâce à son expertise et à sa vision, cette équipe favorisera l’innovation, renforcera la présence internationale de DocuWare, optimisera ses opérations et garantira que l’entreprise reste à la pointe des avancées technologiques, opérationnelles et stratégiques.
L'équipe de direction sera composée de : Michael Bochmann, directeur des produits et de la technologie, Benedikt Dischinger, directeur financier, Uta Dresch, directrice des opérations et Hermann Schäfer, directeur des ventes et du marketing.
Michael Berger a déclaré : « Je suis honoré de collaborer avec cette équipe exceptionnelle. Leur expertise et leur engagement envers DocuWare et ses employés seront essentiels pour faire progresser notre entreprise. Alors que mon coprésident, Max Ertl, quittera ses fonctions le 31 mars 2025, je tiens, au nom de tous les employés de DocuWare, à le remercier pour son dévouement et sa précieuse contribution au cours des 23 dernières années. Son rôle clé dans les ventes et le marketing, ainsi que notre étroite collaboration durant notre coprésidence, ont grandement contribué au succès de l’entreprise. »
Voici des informations plus détaillées sur les membres de l’équipe dirigeante :
Michael Berger, PDG : Il a débuté sa carrière dans l’innovation et la gestion chez Siemens, un conglomérat technologique multinational allemand. Il a rejoint DocuWare en 2008, d’abord en tant que vice-président recherche et développement, puis en tant que directeur technique au siège allemand de l’entreprise. Après l’acquisition de DocuWare par Ricoh en 2019, Michael et Max Ertl ont été nommés directeurs généraux de DocuWare GmbH et coprésidents du groupe mondial DocuWare. Michael supervisait les produits, les services et les finances, tandis que Max Ertl était en charge des ventes et du marketing. Sous sa direction, il a su élargir le portefeuille de produits, garantir des performances exceptionnelles et piloter des initiatives stratégiques et des acquisitions clés qui ont renforcé la croissance de l’entreprise. En 2024, il a également été nommé conseiller CTO de Ricoh.
Michael Bochmann, directeur des produits et de la technologie (CPTO) : Depuis son arrivée chez DocuWare en 2023, Michael a été directeur général de DocuScan, une entreprise qu'il a cofondée, qui a ensuite été acquise par DocuWare. Au cours des deux dernières années, il a joué un rôle clé dans l’identification et l’intégration de nouvelles technologies innovantes. Après la finalisation de la fusion début 2025, il a amorcé sa transition vers son nouveau poste de CPTO. Dans ce rôle, il supervisera la stratégie produit et le développement technologique de DocuWare, en mettant l’accent sur l’innovation et l’excellence des produits pour renforcer l’avantage concurrentiel de l’entreprise à l’échelle mondiale.
Benedikt Dischinger, directeur financier : Depuis son arrivée chez DocuWare en 2016, Benedikt a occupé différents postes à responsabilité, couvrant l’ensemble des activités de l’entreprise, allant de la supervision des initiatives stratégiques et de la planification budgétaire à la promotion d’une culture d’entreprise positive et collaborative à travers le recrutement et le développement des talents. Dans ses nouvelles fonctions de directeur financier, Benedikt supervisera les départements People & Culture, IT Corporate, Juridique & Conformité, Stratégie & Contrôle, et continuera à gérer les finances. Il prendra également la relève de Max Ertl en tant que membre du Comité consultatif des actionnaires de DocuWare.
Uta Dresch, directrice d'exploitation (COO) : Depuis son arrivée chez DocuWare en 2018, Uta a lancé avec succès la division Gestion de l’expérience client, qui a minutieusement cartographié les parcours clients et partenaires, analysé leurs retours et conçu des initiatives pour améliorer l’expérience globale des clients, leur satisfaction et leur fidélité. Grâce à une collaboration étroite et à un engagement interfonctionnel, cette division a permis d’implémenter une approche homogène et centrée sur le client à travers toute l’organisation. Dans ses nouvelles fonctions de directrice d'exploitation, Uta supervisera désormais le service client, les services professionnels à l’échelle mondiale, ainsi que les opérations quotidiennes de DocuWare, afin d’assurer l'efficacité et l’optimisation continue des processus internes.
Hermann Schäfer, directeur des ventes et du marketing (CSMO) : Depuis son arrivée chez DocuWare en 2008, Hermann a occupé plusieurs postes clés au sein de l’organisation commerciale, contribuant activement à sa rapide croissance. Tout au long de son parcours, il a joué un rôle majeur dans le développement et le renforcement du réseau de partenaires dans la région EMEA. Grâce à ses efforts et à son leadership, le nombre de partenaires mondiaux a considérablement augmenté, tout comme les ventes de l’entreprise. Dans ses nouvelles fonctions de CSMO, Hermann sera responsable de la stratégie globale de vente et de marketing chez DocuWare. Il continuera à définir des initiatives stratégiques pour stimuler la croissance du chiffre d'affaires et attirer de nouveaux clients. De plus, il supervisera les actions visant à renforcer la notoriété de la marque DocuWare et à en faire un acteur reconnu à l’échelle internationale dans le domaine de la gestion de contenu d'entreprise
