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DocuWare Partner –
Qualification

You need an optimally trained team to successfully sell document management solutions. From acquiring prospects to presenting solutions to implementing a system and providing its support - you need different experts along the way. 

  1. What should be considered after entering into a Partner contract?
  2. Who is involved in a DocuWare project?
  3. How can a DSA, DAC, DCC or DSC get certified?
  4. What does the DocuWare Academy’s training concept look like?
  5. What is the content of the trainings?
  6. How do I register for the trainings?
  7. What are the course fees?
  8. What needs to be considered in case of a cancellation?
  9. How long is a certification valid?
  10. What is the recertification process?
  11. A certified employee leaves my company – what steps are necessary?

Wer ist an einem DocuWare Projekt beteiligt?

DocuWare Sales Advisor (DSA)
Bereits beim ersten Kundenkontakt durch den DocuWare Sales Advisor (DSA) ist es wichtig, die Grundlagen des Dokumenten-Managements und mögliche Einsatzgebiete von DocuWare zu kennen.

Der DSA ist nach der Zertifizierung in der Lage, qualifizierte Gespräche mit Interessenten zum Thema Dokumenten-Management zu führen und diese von Notwendigkeit und Nutzen eines Dokumentenmanagement-Systems zu überzeugen. Qualifizierte Leads übergibt er an den DAC.

DocuWare Application Consultant (DAC)
Der DAC ist ein vertriebsorientierter Produktspezialist. Er leitet den Verkaufsprozess von der Präsentation, Kundenanalyse und Lösungsfindung bis hin zum Vertragsabschluss (Cloud- oder On-Premises-System). Unsere Trainings sorgen dafür, dass jeder DAC mit der Produktpalette, dem Funktionsumfang sowie der optimalen Präsentation von DocuWare und dem Nutzenspektrum bestens vertraut ist.

DocuWare Cloud Consultant (DCC)
Der DCC kümmert sich um den Vertrieb der Cloud-basierten vorkonfigurierten Lösungen, die konkrete Prozessanforderungen bereits abbilden. Der präskriptive Vertriebsansatz unterstützt, diese “Out-of-the-box-Systeme” schnell zur Implementierung an den DSC übergeben zu können.

DocuWare System Consultant (DSC)
Der DSC ist für die technische Beratung, Installation und Implementierung, sowie Software-Updates und den laufenden Support des DocuWare Systems zuständig. In unseren Trainings vermitteln wir das nötige technische Detailwissen, mit dem ein DSC aus der Lösungsfindung ein entsprechendes System beim Kunden planen, installieren, konfigurieren und betreuen kann.

Everything you need to know about this is also summarised for DocuWare partners in the brochure on "DocuWare Partner Qualification". This can be downloaded below.

Certification program

 

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DocuWorld Partner Conference

Every year, DocuWare partners can experience interesting insights into the latest technologies and solutions in the field of document management and workflow automation live at the international conference.

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