Une autre explication réside dans l’évolution de l’offre proposée par Inovera à ses clients.
« D’intégrateur de la solution DocuWare, Inovera est devenu aujourd’hui un centre de services à part entière : nous développons des connecteurs spécifiques, des digital workplaces ou des portails personnalisés, pour toujours mieux intégrer DocuWare dans les environnements de nos clients. C’est cette intégration poussée qui optimise les bénéfices de l’automatisation et assure la satisfaction des utilisateurs au quotidien. »
Fort de son expérience et de cette expertise, la société accompagne aussi bien les PME que les grands comptes. A l’instar de l’école de commerce de Nantes : Audencia. Cette grande école a fait appel à Inovera pour la mise à disposition d’une plateforme dématérialisée visant à simplifier la gestion administrative des étudiants. Le choix s’est porté sur DocuWare en raison de son évolutivité et sa capacité d’intégration dans l’écosystème du client. Lilian Méteil, Responsable du projet chez Audencia est très satisfait de la solution et de la réponse apportée par Inovera. Il souligne à ce titre : « Aujourd’hui, nos étudiants sont soulagés de la partie administrative liée à leur scolarité. Tous leurs documents sont sur le même espace personnalisé et sécurisé. Parallèlement... Nos équipes sont aussi libérées ! ».
D’autres beaux projets ont également vu le jour, comme celui de Loire Atlantique Développement. L’agence d’ingénierie publique pluridisciplinaire a retenu DocuWare pour l’archivage et la centralisation de ses documents dans un espace numérique unique, utilisé au quotidien par ses 140 collaborateurs. DocuWare a été choisi parmi d’autres solutions du marché en raison de son évolutivité et de son interconnexion forte avec ses outils métier.
La capacité d’Inovera à accompagner ses clients de bout en bout, sans aucune soustraitance, et son ancrage local ont grandement contribué à la réussite de ces projets.
Conscient de cette réalité, DocuWare a su s’entourer de partenaires de proximité, possédant une forte connaissance du tissu économique local et sachant développer une relation de confiance avec leurs clients. DocuWare prend soin d’apporter toute son expertise pour contribuer à la croissance d’Inovera sur la Région. « Nous disposons d’un accompagnement satisfaisant de l’équipe DocuWare France. Samuel Guilbaud, Directeur Régional DocuWare sur le Grand-Ouest, est toujours disponible, et nous avons bénéficié d’un solide cursus de formation dispensé par l’équipe Professional Services. Enfin, la disponibilité du support peut également être soulignée ».
Dans un contexte économique évolutif, Inovera a réalisé une bonne année aux côtés de DocuWare, et son directeur, Vincent Taillebois est confiant dans l’avenir.
