Une implémentation rapide et efficace, grâce à l’indexation intelligente

Après une phase de récupération des données en décembre 2019, la solution DocuWare est implémentée fin janvier 2020. « L’implémentation a été rapide et efficace » souligne Yannick Rouxel.
La fonctionnalité d’indexation intelligente, basée sur l’intelligence artificielle qui permet d’extraire les données clés des documents et d’éviter ainsi les saisies manuelles et les erreurs, est particulièrement appréciée. « Tous les index se font automatiquement et quotidiennement », souligne Yannick Rouxel.

Autre fonctionnalité très utile : la recherche « full text », qui permet de retrouver instantanément un document. « C’est une avancée majeure par rapport à notre ancienne solution » souligne Yannick Rouxel. Quelques semaines seulement après l’introduction de DocuWare au sein du service RH de Chronopost, la pandémie de COVID-19 sévit et pousse la France à basculer dans un confinement généralisé.

Une campagne d’intéressement menée à bien en plein confinement grâce à DocuWare.

DocuWare est alors utilisé pour mener à bien la campagne d’intéressement de l’ensemble du personnel de la société, soit 4000 collaborateurs concernés. En quelques jours seulement, 70% des choix des employés sont recueillis à distance. La campagne a pu être menée à bien pendant le confinement et n’a pas connu d’interruption grâce à DocuWare. « Nos assistantes RH ont pu accéder aux bulletins employeurs et répondre aux questions et aux inquiétudes des salariés », précise Yannick Rouxel.

Très satisfait de DocuWare, Yannick Rouxel envisage désormais d’étendre le périmètre RH de DocuWare à d'autres processus RH en 2021.