DocuWare trabaja continuamente en la mejora de la calidad de sus procesos, especialmente en el ámbito de la formación. En Francia, DocuWare ya figura en Datadock desde 2020 y actualmente estamos en proceso de obtener la certificación Qualiopi, que es obligatoria para los proveedores de formación en Francia; esto confirma oficialmente la calidad de nuestra formación, así como nuestro proceso de mejora en relación con nuestros compromisos y valores.

Nuestros formadores

Los formadores de DocuWare se seleccionan por sus diversas competencias y experiencia profesional, y cuentan con diversas titulaciones (educadores, programadores, consultores, ingenieros de ventas o de soporte).

Todos ellos tienen una gran experiencia práctica y conocimientos actualizados en sus campos. Nuestro equipo pedagógico hace todo lo posible para responder con precisión a sus problemas y mejorar constantemente sus métodos y contenidos pedagógicos.

Satisfacción

Después de cada formación, se pide a los participantes que respondan a un cuestionario para evaluar su satisfacción en diversos aspectos de la formación (contenido del curso, concepto del curso, formadores, puntos fuertes y débiles).

Esto nos proporciona un medio ideal para analizar los comentarios, especialmente el índice de recomendación (NPS).