Die weltweit agierende Ingeteam Group ist mit mehr als 4.000 Mitarbeitern in insgesamt 24 Ländern auf die Erzeugung und Umwandlung elektrischer Energie spezialisiert. Beim digitalen Dokumenten-Management setzt man auf DocuWare. Insgesamt greift die Gruppe auf drei verschiedene Cloud-Systeme sowie eine lokale DocuWare Installation zu.

DocuWare wird bei Ingeteam schwerpunktmäßig zur digitalen Bearbeitung von Eingangsrechnungen eingesetzt. Davon empfängt Ingeteam jährlich mehrere hunderttausend. Früher wurden E-Mail-Rechnungen ausgedruckt und gemeinsam mit Papierrechnungen manuell bearbeitet. Zunächst notierte man handschriftlich Kostenstellen und Projektnummern und gab die Papiere anschließend in einem mehrstufigen Prozess frei. Die papierbasierte Bearbeitung brachte jedoch mehrere Probleme mit sich, etwa mangelnde Transparenz: Ging eine Rechnung verloren oder an eine falsche Abteilung, so fehlten die zugehörigen Ausgaben auch in der monatlichen Liquiditätsplanung. Oft klärten sich diese Situationen erst mit Eingang einer zeitkritischen Zahlungsaufforderung. Ebenso war das spätere Wiederfinden der Dokumente zeitaufwändig und verlangte den Abteilungen bei Betriebsprüfungen viele Ressourcen ab. Die IT-Abteilung machte sich deshalb auf die Suche nach einer Lösung. Wichtige Auswahlkriterien waren eine leistungsfähige OCR-Komponente, umfangreiche Workflow-Funktionalitäten sowie Erfahrung mit ERP-Anbindungen. Nach einer Sichtung verschiedener Anbieter setzte sich DocuWare gegen die Mitbewerber durch. Besonders gefiel die Aufteilung zwischen Software-Anbieter und Realisierungspartner, was eine einseitige Abhängigkeit verhindert.

Land:
Spanien
Branche:
Energiewirtschaft
Abteilung:
Rechnungswesen
Bereitstellung:
Hybrid
Integration:
SAP