Die All Service Unternehmensgruppe für Gebäudemanagement bietet umfangreiche Dienstleistungen im Bereich Facility Management an und übernimmt für die deutschlandweit agierende All Service Gruppe Verwaltungsaufgaben wie das Finanz- und Rechnungswesen. Um schnell, effizient und kostengünstig arbeiten zu können, setzt das Unternehmen gezielt auf digitale Techniken, beispielsweise ein Dokumentenmanagement-System.

Früher war der Fakturierungsprozess jeden Monat mit einem gewaltigen Papier- und Verwaltungsaufwand belastet. Monatlich wurden die rund 800 vom Kunden unterschriebenen Arbeitsnachweise für Dienstleistungen eingesammelt und von den Niederlassungen kartonweise an die Finanzbuchhaltung nach Bad Homburg geschickt. Dort wurden die Rechnungen dann im kaufmännischen System Sage erstellt, ausgedruckt, die Arbeitsnachweise dazu sortiert, von Hand kuvertiert und verschickt. Durch den Postweg gingen viel Zeit und so mancher Beleg verloren. Bis eine Leistung abgerechnet war, konnte es bis zu 30 Tage dauern. Gleichzeitig war die Papierflut mit monatlich 30 Leitz-Ordnern immens. Durch die Einführung eines DMS mit zentralem Archiv wollte man Arbeitsprozesse automatisieren, um die Fakturierung zügiger abwickeln und die Abläufe besser nachvollziehen zu können. Nach einer Präsentation durch den autorisierten DocuWare-Partner war die Entscheidung schnell getroffen. Für DocuWare sprachen die Performance und Flexibilität des Systems, sowie ein schlüssiges Workflow-Konzept. Gleichzeitig sorgten kurze Kommunikationswege mit festem Ansprechpartner für eine gute Projektberatung.

Land:
Deutschland
Branche:
Facility Management
Abteilung:
Finanzbuchhaltung
Deployment:
DocuWare Cloud