L’Intelligent Document Processing (IDP) sta ridefinendo il modo in cui le aziende gestiscono documenti e informazioni, guidando una nuova fase di innovazione basata sull’intelligenza artificiale.
Secondo la ricerca AIIM + Deep Analysis IDP Survey 2025, le organizzazioni stanno affrontando una fase di trasformazione in cui devono bilanciare sistemi legacy e nuove tecnologie, con l’obiettivo di migliorare efficienza, accuratezza e scalabilità dei processi documentali.
Oggi, l’adozione dell’AI è sempre più diffusa:
- Il 78% delle aziende utilizza già l’intelligenza artificiale a livello operativo
- Il 65% prevede nuovi progetti AI, e di questi il 66% sostituirà sistemi esistenti
- Le principali criticità dei sistemi attuali riguardano limitazioni funzionali, integrazione nei workflow e accuratezza dei dati
Nonostante la spinta verso il digitale, la carta continua a giocare un ruolo importante nei processi aziendali:
- Il 61% dei workflow documentali include ancora l’uso della carta
- Il 48% delle organizzazioni prevede un aumento dei documenti cartacei
- Il 37% utilizza ancora il fax
Allo stesso tempo, le aziende stanno ampliando l’utilizzo dell’IDP per supportare anche utenti esterni e migliorare la collaborazione, rendendo i processi più fluidi e connessi.
Tuttavia, restano sfide rilevanti: il 62% delle organizzazioni identifica nella sicurezza e nella privacy dei dati il principale ostacolo all’adozione dell’IDP.
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