Mit über 80 unterschiedlichen Milchprodukten am Markt ist Imlek die größte Molkerei in der Balkanregion. Seit über 50 Jahren fokussiert das innovative Unternehmen aus Serbien auf fachkundiges Personal und eine ständige Verbesserung der Produktionsprozesse. Darüber hinaus setzt man auf moderne Technologie: Die Dokumentenmanagement-Plattform DocuWare ermöglicht etwa die komplette Digitalisierung der Verwaltung.

Früher basierten die einzelnen Geschäftsabläufe bei Imlek hauptsächlich auf Papier. Eine Vielzahl von Dokumenten wie Lieferantenrechnungen, Verträge und andere Belege wurden wöchentlich zwischen den einzelnen Produktionsstätten und der Zentrale in Belgrad hin- und hergeschickt. Vor allem bei der Bearbeitung von Eingangsrechnungen kam es dadurch immer wieder zu Unstimmigkeiten und Verzögerungen in Freigabe und Bezahlung. Darüber hinaus beklagten sich die Mitarbeiter sowohl in der Zentrale als auch in den einzelnen Niederlassungen darüber, dass eine Rückverfolgung äußerst schwierig war. Denn waren die Dokumente einmal verschickt und damit aus der Hand, so gab es für die Kollegen vor Ort keine Möglichkeit mehr, nach einzelnen Belegen oder Informationen zu suchen.

Land:
Serbien
Branche:
Lebensmittel
Abteilung:
Verwaltung
Bereitstellung:
On-Premises